آيا گارانتي اين گوشي اصلي است

[smail]

چند روز پيش براي پدرم يك گوشي 1200 خريدم
با توجه كه اين گوشي گارانتي نيا داشت و با توجه به اينكه اين شركت بطور قانوني گوشي وارد ميكند و آنرا در شبكه ثبت ميكند زياد در آن ريز نشدم اما چند روز بعد فهميدم سريال اين گوشي تغيير يافته و سريال آن مربوط به گوشي k750 است
حالا ميخواهم بدانم كه اين گارانتي واقعا گارانتي نيا است و آيا تقلبي نيست و اگر تقلبي نيست چرا شركت نيا بايد سريال گوشي را عوض بكند
در ضمن بايد عرض كنم كه چندين بار با شركت نيا تماس گرفتم ظاهرا كارمندان اين شركت نميخواهند بيايند سر كار
http://smail.persiangig.ir/1200/1.JPG



http://smail.persiangig.ir/1200/2.jpg

http://smail.persiangig.ir/1200/3.jpg

[salman24h]

سلام
اتفاقا من هم 5 - 4 ماه پیش یدونه 1200 خریدم البته بدون گارانتی.
شماره سریال گوشی با شماره سریال روی جعبه فرق داشت. وقتی که به فروشنده گفتم جواب داد که همه 1200 های وارد شده سریال هاشون قاطی پاطیه!
منهم زیاد بهش گیر ندادم.
الان هم بدون مشکل داره کار میکنه. واسه ایرانسل ازش استفاده میکنم.

[PoYo]

کارت گارانتی زمانی اعتبار داره که شماره سریال درج شده روی کارت گارانتی با شماره سریال خود گوشی مطابقت داشته باشه

حالا این جریان کمی مشکوک به نظر میاد و احتمال جعل وجود داره ....

ما واسه اینکه خیالتون راحت بشه به یکی از نمایندگی ها مراجعه کنید و از اعتبار گارانتی مطمعن بشید

موفق باشید

[mohammad51]

دوست عزیز


لیبل گارانتی که اینطور نشون میده اصلیه اما اگر شماره سریال با هم نمیخونه بهتره ببریش همون جایی که خریدی و از ایشون در مورد این مسئله توضیح بخواهید ممکنه جعبه گوشی با هم عوض شده باشه:icon_cool

[Farzad_j]

... اما چند روز بعد فهميدم سريال اين گوشي تغيير يافته و سريال آن مربوط به گوشي k750 است...
از کجا متوجه شدید؟ چون این سریالی که در تصویر گذاشتید از 10 رقم اول به نظر میرسه برای همان 1200 باشد.
در یکی از دو سایت زیر میتوانید مدل گوشی تون رو از روی سریال چک کنید.
http://www.mci.ir/?56
http://www.numberingplans.com/?page=analysis&sub=imeinr

یا اینکه سریال گوشی را موقع خرید چک نکردید و سریال ها:

روی جعبه
پشت گوشی
کارت گارانتی
داخل گوشی (dail:*#06#)

با هم مطابقت ندارد؟ که در اینصورت همانطور که جناب محمد گفتند احتمال دارد جعبه گوشی ها جابجا شد باشد.

[smail]

بدبختانه من اين گوشي را از جنوب خريدم و امكان مراجعه حضوري ندارم

تنها سريالي كه با بقيه جور نيست سريالي است كه موقع زدن *#06* نمايش داده ميشود و آنطور كه چك كردم مال k750 است

http://smail.persiangig.ir/1200/03042008043.jpg

ولي سريال كارتن كارت گارانتي و ليبل پشت جاي باتري يكسان هستند

[Farzad_j]

این سریال روی گوشی همان طور که گفتید برای K750 است و در این صورت سریال خود گوشی و سریال نوشته شده پشت آن با هم متفاوت است، در نتیجه احتمال جابجا شدن سهوا جعبه ها بعید است.
در ضمن در حال حاضر برای رجیستر گوشی هم نیاز به تغییر سریال نیست، حالا چرا فروشنده یا حتی گارانتی باید این کار رو کرده باشه نمیدونم (مگر اینکه گوشی مسروقه و سریال آن جزو سریال های سیاه باشد (http://www.phalls.com/showthread.php?p=53334#post53334) که از گوشی آکبند با برگه گارانتی و .. یه مقدار بعید است!)

؟

[smail]

اتفاقا سريالش در مخابرات ثبت نشده بود و با توجه به تاپيكي كه خودم چند روز پيش زدم در سايت مخابرات سريال اصلي گوشي را ثبت كردم و روز بعد كه دوباره سريال را در سايت مخابرات زدم ديدم كه سريال فعال است .

[PAYAM]

بهرحال موقع استفاده از گارانتی به مشکلی برنمی‌خوری چون سریال را با کد *#06# معمولا چک نمی‌کنن و بهمون پشت گوشی و کارت گارانتی قناعت می‌کنن.

[mohammad51]

با توجه به صحبت های دوستان اگر شرکت نیا فقط به لیبل روش اعتماد کنه و از شما کارت گارانتی نخواد مطمئنا مشکلی پیش نخواهد اومد ولی اگر کارت گارانتی رو بخواد که بیشتر مواقع می خواد به مشکل برمیخورد ولی شما که در حال حاضر با این گوشی مشکلی ندارین استفادتون رو ببرید و اگر مشکلی پیش اومد تن موقع باید فکر چاره کرد در مورد تغییر سریال گوشی های نوکیا باید بگم تغییرات مثل سونی اریکسون نرم افزاری تغییر نمیکنه و باید حتما چیپستش رو تغییر بدن تا سریال تغییر کنه:icon_cool

[smail]

با توجه به صحبت های دوستان اگر شرکت نیا فقط به لیبل روش اعتماد کنه و از شما کارت گارانتی نخواد مطمئنا مشکلی پیش نخواهد اومد ولی اگر کارت گارانتی رو بخواد که بیشتر مواقع می خواد به مشکل برمیخورد ولی شما که در حال حاضر با این گوشی مشکلی ندارین استفادتون رو ببرید و اگر مشکلی پیش اومد تن موقع باید فکر چاره کرد در مورد تغییر سریال گوشی های نوکیا باید بگم تغییرات مثل سونی اریکسون نرم افزاری تغییر نمیکنه و باید حتما چیپستش رو تغییر بدن تا سریال تغییر کنه:icon_cool

ممنون از راهنمايي شما همانطور كه در بالا عرض كردم سريال ليبل پشت باتري ،كارت گارانتي و كارتن با هم يكي است و فقط سريال داخل گوشي كه با *#06# نمايش داده ميشود متفاوت است

فكر كنم بايد صبر كنم تا تعطيلات شركت نيا تمام شود و تماس بگيرم و شماره سريال را استعلام كنم بنظر شما اگر از لحاظ گارانتي مشكلي نداشت ميشود شركت نيا را وادار به تعويض گوشي و يا حتي برگرداندن سريال اصلي گوشي كرد . چون اگر اينطور باشد شركت مورد نظر اين گوشي ها را قاچاق وارد كرده و ميتوان از آن بطور قانوني شكايت كرد
البته براي يك گوشي به اين ارزاني زياد مقرون به صرفه نيست

[mohammad51]

ممنون از راهنمايي شما همانطور كه در بالا عرض كردم سريال ليبل پشت باتري ،كارت گارانتي و كارتن با هم يكي است و فقط سريال داخل گوشي كه با *#06# نمايش داده ميشود متفاوت است

فكر كنم بايد صبر كنم تا تعطيلات شركت نيا تمام شود و تماس بگيرم و شماره سريال را استعلام كنم بنظر شما اگر از لحاظ گارانتي مشكلي نداشت ميشود شركت نيا را وادار به تعويض گوشي و يا حتي برگرداندن سريال اصلي گوشي كرد . چون اگر اينطور باشد شركت مورد نظر اين گوشي ها را قاچاق وارد كرده و ميتوان از آن بطور قانوني شكايت كرد
البته براي يك گوشي به اين ارزاني زياد مقرون به صرفه نيست

دوست عزیز


شرکت نیا یک شرکت بزرگ وکار درستهو شما برید اونجا و یا تماس بگیرید مشکلتون رو حتما حل میکنن:icon_cool

[smail]

امروز زنگ زدم شركت نيا
اصالت گارانتي گوشي تاييد شد ولي وقتي گفتم اين مشكل برام پيش آمده جواب درستي بهم نداند و گفتن كه ميخواستيد بدون گارانتي بخريد و شركت در قبال آن مسئول نيست و كي به شما گفته كه لزوما شركت نيا اجناس را رسمي وارد ميكند .
البته با فروشنده اصلي گوشي هم تماس گرفتم اينطور كه ايشون گفتند يك كارتن از اين گوشي ها از شركت نيا خريده اند و ظاهرا نماينده نيا در قشم سريال آنها را عوض كرده
دوباره زنگ زدم به نمايندگي تهران و اينبار با مسئول ارشد بخش خدمات پس از فروش صحبت كردم قول تحقيق و رسيدگي دادند .

[mohammad51]

امروز زنگ زدم شركت نيا
اصالت گارانتي گوشي تاييد شد ولي وقتي گفتم اين مشكل برام پيش آمده جواب درستي بهم نداند و گفتن كه ميخواستيد بدون گارانتي بخريد و شركت در قبال آن مسئول نيست و كي به شما گفته كه لزوما شركت نيا اجناس را رسمي وارد ميكند .
البته با فروشنده اصلي گوشي هم تماس گرفتم اينطور كه ايشون گفتند يك كارتن از اين گوشي ها از شركت نيا خريده اند و ظاهرا نماينده نيا در قشم سريال آنها را عوض كرده
دوباره زنگ زدم به نمايندگي تهران و اينبار با مسئول ارشد بخش خدمات پس از فروش صحبت كردم قول تحقيق و رسيدگي دادند .

دوست عزیز



وقتی خود شرکت گارانتی رو تایید کرده مشکلی ندارید و دیگه پیگیری نمیخواد که شما خودتون رو به درد سر بندازید:icon_cool

[aydin606]

سلام دوستان

اگه امکان داره سایتی که شماره سریالهای گوشی ها توش ثبت شده و میشه اصالت گوشی رو فهمید معرفی کنید تا بشه خودمون هم مطوئن بشیم که چی می خریم؟

مرسی

[mohammad51]

سلام دوستان

اگه امکان داره سایتی که شماره سریالهای گوشی ها توش ثبت شده و میشه اصالت گوشی رو فهمید معرفی کنید تا بشه خودمون هم مطوئن بشیم که چی می خریم؟

مرسی



دوست عزیز


شما به پست شماره 5 یک نگاهی بندازید 2 لینک به شما داده که میتونید از اون استفاده ببرید:icon_cool