توجه مهم درباره گارانتی ایران خودرو

[Lucky Luke]

شاید برای شما پیش آمده باشد که به نمایندگی های ایران خودرو (مخصوصا امداد خودرو) مراجعه کرده اید و بعد از تعمیرات و تعویض قطعه به شما می گویند که قطعه شما مصرفی بوده و شامل گارانتی نمی شود.
در این مواقع حتما حتما از طرف در خواست نوشته کتبی مبنی بر مصرفی بودن قطعه را داشته باشید، با توجه به کیلومتر ماشین حتما درخواست نوشته کتبی مبنی بر اینکه قطعه تعویض شده مصرفی می باشد را داشته باشید (درخواست حتما همراه با مهر و امضای نمایندگی باشد) آنگاه شما می توانید نسبت به این مورد پیگیری و اقدام کنید. مطمئن باشید هنگامی که موضوع درخواست کتبی را مطرح کنید کلیه مواضع تعمیرگاه به نفع شما تغییر می کند. متاسفانه این مسئله در تعمیرگاه ها به دفعات دیده شده که البته با کمی دقت متوجه می شوید که چگونه با این عمل دست به کلاهبرداری می زنند!

برای مثال تسمه ماشین قطعه مصرفی است اما تا 5000 کیلومتر گارانتی است و یا ترموستات ماشین به طور کامل گارانتی است.
امیدوارم بتوانیم با جلوگیری از هرگونه سو استفاده در تعمیرگاه ها و نمایندگی های ایران خودرو (به ویژه امداد خودرو)حداقل از حق خود دفاع کرده و از پایمال شدن آن جلوگیری کنیم.
خوشحال می شوم که پاسخگوی سوالات شما در این زمینه باشم.
با تشکر فراوان.

[Raminium2001]

دوست عزیز، شما اگه توی ایران خودرو هستی، یا اطلاعات موثقی داری، کمکهای ماشین، شامل گارانتی نمیشه؟ من مدتهاست از خشکی و کوبیدن کمک رنج میبرم، ولی میگن تا روغن نزنه شامل گارانتی نمیشه. بی نهایت هم تلق تلق میکنه که توی سرویس 15000 بلبرینگ سر کمک رو عوض کردند و در نهایت بی شرمی! 8000 تومن پول هم از من گرفتند ولی هیچ فرقی نکرد و الانم دیگه خیلی بدتر شده. میخوام ببینم اگه عوض نمی کنن از خیر گارانتیش بگذرم، خودم عوضش کنم.

[Lucky Luke]

دوست عزیز، شما اگه توی ایران خودرو هستی، یا اطلاعات موثقی داری، کمکهای ماشین، شامل گارانتی نمیشه؟ من مدتهاست از خشکی و کوبیدن کمک رنج میبرم، ولی میگن تا روغن نزنه شامل گارانتی نمیشه. بی نهایت هم تلق تلق میکنه که توی سرویس 15000 بلبرینگ سر کمک رو عوض کردند و در نهایت بی شرمی! 8000 تومن پول هم از من گرفتند ولی هیچ فرقی نکرد و الانم دیگه خیلی بدتر شده. میخوام ببینم اگه عوض نمی کنن از خیر گارانتیش بگذرم، خودم عوضش کنم.
15000 برای کمک فنر خیلی کمه! کلیه قطعات ماشین شما تا 40000 کیلومتر باید گارانتی باشه. شما می توانید برای تعویض از گارانتی استفاده کنید (البته مورد تصادف شدید نباید درباره خودروی شما مطرح باشه) هنگامی که هم از شما 8000 تومان پول گرفتن باید قطعات تعویض شده قبلی رو حتما به شما می دادند. به این مورد نیز حتما حتما توجه کنید. داغی هر قطعه در صورتی که شامل گارانتی نباشه باید به شما تحویل بدن، تا خدانکرده به نام شما به کام خودشون گارانتی رد نکنند، البته خدانکرده!

[Raminium2001]

درسته. ولی متاسفانه طرف آشناست و رفت و آمد داریم. برای همین به همین راحتی مجبور شدم پول بدم و با اینکه ایراد بر طرف نشد، چیزی نگم... !!!
حالا کوبیدن کمکهام رو چی؟ عوض میکنن یا دنبالش نرم. در ضمن تصادف که سهله، خراشم نداره. که اگه تصادف هم داشت، فکر میکنم کارت طلایی باید تقبل می کرد.