View Full Version : هزینه sms
ali_tech
28 September 2005, 09:08 PM
سلام
کسی میدونه هزینه ارسال هر دقیقن چقدر میشه؟ ایا به تعداد کاراکتر هاش بستگی داره یا نه؟
سپاس
007
28 September 2005, 09:30 PM
20 % هزینه یک دقیقه مکالمه تقریبان 148 ريال
vatoovatoo80
29 September 2005, 12:21 AM
من خودم از روی قبض محاسبه کردم.بیشتر SMS هام هم برای موبایل های شهرستان بوده.هر SMS شد 125 ریال.
نويد hp
29 September 2005, 12:39 AM
20 % هزینه یک دقیقه مکالمه تقریبان 148 ريال
خير 30% هزينه مكالمه
tabeta_03
29 September 2005, 01:31 AM
بستگی به کاراکتر داره هر 59 کاراکتر 12 تومان یعنی اگه یه اس ام اس 164 کاراکتر باشه میشه 33.33 تومان ویه عکس اگه با نوکیا بفرستی تویه 3 قسمت میره یعنی یه چیزی در حدود 100 تومان....
Nima1989
29 September 2005, 02:06 AM
بستگی به کاراکتر داره هر 59 کاراکتر 12 تومان یعنی اگه یه اس ام اس 164 کاراکتر باشه میشه 33.33 تومان ویه عکس اگه با نوکیا بفرستی تویه 3 قسمت میره یعنی یه چیزی در حدود 100 تومان....
خیر
164کاراکتر 30%یک دقیقه مکالمه
.Reza.
29 September 2005, 02:14 AM
سلام
روي پرينت ليست اس ام اس هاي من به ازاي هر SMS ارسالي 134 ريال محاسبه كردن.
amir p
29 September 2005, 03:08 AM
30%از هزینه یک دقیقه مکالمه تلفن همراه با همراه.
chormangs
29 September 2005, 03:46 AM
مگه واسه اس ام اس هاهم پرينت ميدند؟
Researcher
1 October 2005, 03:04 PM
این طور که من از پست های دوستان برداشت کردم یه SMS با 164 کاراکتر چیزی حدود 13 تومن هزینشه . درسته ؟
PAYAM
1 October 2005, 03:28 PM
بله. هزينه يك SMS از صفر تا 160 كاراكتر معادل 3/1 هزينه يك پالس تلفن همراه است يعني چيزي در حدود 14 تومن.
keyone
1 October 2005, 05:09 PM
13.4 تومان دقیقش هست !
البته اگر بیشتر از 160 کاراکتر باشه به این صورت نیست که SmS دوم هم 160 کاراکتر به حساب بیاد میشه 145 تا
در ضمن هر پیکچر مسیج هم 3 SmS محسوب میشه !
eblis1981
1 October 2005, 05:52 PM
در مورد هزینه delivery report هم اگر میدونید بگید لطفا
007
1 October 2005, 08:16 PM
delivery report قیمتش 2 برابره اگه درست گفته باشم
vatoovatoo80
1 October 2005, 10:07 PM
delivery report قیمتش 2 برابره اگه درست گفته باشم
نخیر نیست.
007
1 October 2005, 11:40 PM
خوب به ما هم بگید تا مطلع بشیم دیگه
vatoovatoo80
2 October 2005, 02:05 AM
اطلاعات من با یه تقسیم ساده به دست اومده.همیشه Report ام فعال هست.تعداد SMS هایی رو هم که میفرستم رو هم که ثبت میشه.با تقسیم هزینه SMS بر تعداد SMS همون قیمت 125 ریال بدست اومده همیشه!!!
آرمان
2 October 2005, 03:34 AM
در مورد هزینه delivery report هم اگر میدونید بگید لطفا
هیچ هزینه ای ندارد.
Researcher
3 October 2005, 02:27 AM
کسی می دونه توو ایران میشه عکس رو مثل SMS فرستاد یا نه ؟
007
5 October 2005, 06:27 PM
Receive report تا اونجا که من میدونم مفتی نیستش
Malkemid
5 October 2005, 08:39 PM
کسی می دونه توو ایران میشه عکس رو مثل SMS فرستاد یا نه ؟
برای این کار نیاز به سرویس MMS هست که تو ایران نیست فعلا...
golagha
8 October 2005, 06:44 AM
سلام دوستان
اگر براي سه نفر همزمان SMS بفرستيد آيا هزينه اش سه برابر مي شه؟
Malkemid
8 October 2005, 08:27 AM
سلام دوستان
اگر براي سه نفر همزمان SMS بفرستيد آيا هزينه اش سه برابر مي شه؟
بله دیگه...در واقع شما 3 تا SMS فرستادین...فرقی نمی کنه همزمان یا غیر همزمان :icon_surp
chormangs
2 November 2005, 03:36 AM
از كجا ميتونيم مطمعن بشيم كه ريپورت ها هزينه دارند يا نه؟
PAYAM
2 November 2005, 04:11 AM
فقط و فقط گرفتن پرينت اس ام اس.
يك نفر پرينت SMSاش را بگيرد و در اينجا اعلام كند كه براي ريپورتش هزينه منظور شده يا نه! يكي از دوستاي من پرينت گرفته بود و گفته بود كه هزينه براش منظور شده كه در يك تاپيك ديگه بحثش با دوستان مطرح شد ولي من به حرف اون طرف اعتماد ندارم سند موبايلم هم به نام خودم نيست وگرنه پرينت خودم را ميگرفتم.
به هر حال با اين كار يكي از بزرگترين مشكلات بشريت براي هميشه حل خواهد شد!
secondphoenix
2 November 2005, 09:23 AM
حتي اگر Report هزينه هم داشته باشه فكر ميكنم ارزش داره
چون حداقل آدم ميفهمه مسيجش رسيده يا Fail شده !!!
بهروز2005
2 November 2005, 12:14 PM
همگی دارین اشتباه میکنید :icon_mrgr
قیمت sms اینه .البته به داخل از کشور ""به ازا هر ۵۹ کاراکتر، به اندازه یک سوم پالس تلفن همراه که معادل ۱۴ تومان می باشد "" :icon_cool
این هم منبع
http://www.tct.ir/default.asp?page=146&code=16&sm=50
هاهاها
یعنی یه sms کامل که 160 کاراکتر باشه میشه 37.96 تومان :icon_cry:
اشرفی
2 November 2005, 02:35 PM
نه عزیزم قیمت هر smsبا 159 کارکتر 149 ریال است که با احتساب 6 درصد مالیاتی که رو فیش میاد 158 ریال تموم میشه سایت مخابرات اشتباه نوشته
chormangs
3 November 2005, 05:26 AM
اگه 40 تومان باشه كه خيلي اوضاع فجيع ميشه كه!!!!!
مگه مخابرات ممكنه ندونه چقدره پولش . معتبر تر از اين ديگه چي؟
emroozi83
4 November 2005, 01:37 PM
بستگی به کاراکتر نداره... هر 160 کاراکتر 13-14 تومنه یعنی 30 درصد هزینه یک دقیقه مکالمه!!!
kevin_m_bb
7 November 2005, 09:04 PM
همگی دارین اشتباه میکنید :icon_mrgr
قیمت sms اینه .البته به داخل از کشور ""به ازا هر ۵۹ کاراکتر، به اندازه یک سوم پالس تلفن همراه که معادل ۱۴ تومان می باشد "" :icon_cool
این هم منبع
http://www.tct.ir/default.asp?page=146&code=16&sm=50
هاهاها
یعنی یه sms کامل که 160 کاراکتر باشه میشه 37.96 تومان :icon_cry:
من روزي 10 تا sms مي فرستم و هر دوره(60روز)واستم 6 -7 تومن مي آد اگه اينجوري باشه فقط بايد هر سري 24-25 پول sms بدم .تا اونجايي كه من مي دونم يك سوم قيمت هر پالس تلفنه
بلای ناگهانی
7 November 2005, 09:30 PM
توی دفترچه راهنمایی سیم کارت نوشته که معادل یک سوم هزینه یک پالس تلفن همراهه
سود انباشته
7 November 2005, 09:52 PM
در مورد هزینه delivery report هم اگر میدونید بگید لطفا
چرا اين بحث به هيچ نتيجه اي نرسيد.
بهروز2005
7 November 2005, 10:02 PM
""به ازا هر ۵۹ کاراکتر، به اندازه یک سوم پالس تلفن همراه که معادل ۱۴ تومان می باشد ""
Malkemid
8 November 2005, 02:46 AM
چرا اين بحث به هيچ نتيجه اي نرسيد.
رسید...ریپورت مجانیه...
null_sessionz
8 November 2005, 06:17 AM
همگی دارین اشتباه میکنید :icon_mrgr
قیمت sms اینه .البته به داخل از کشور ""به ازا هر ۵۹ کاراکتر، به اندازه یک سوم پالس تلفن همراه که معادل ۱۴ تومان می باشد "" :icon_cool
این هم منبع
http://www.tct.ir/default.asp?page=146&code=16&sm=50
هاهاها
یعنی یه sms کامل که 160 کاراکتر باشه میشه 37.96 تومان :icon_cry:
تایید میشه !
استاندارد طول مسیج در ایران از 160 کاراکتر به 59 کاراکتر کاهش پیدا کرده یعنی وقتی 160 کاراکتر رو پر میکنید 3 نا مسیج حساب میشه و پیکچرمسیج 9 تا مسیج :icon_bigg
به همین راحتی سر ملت کلاه میزارن
نه عزیزم قیمت هر smsبا 159 کارکتر 149 ریال است که با احتساب 6 درصد مالیاتی که رو فیش میاد 158 ریال تموم میشه سایت مخابرات اشتباه نوشته
وقتی مخابرات میگه تعرفش اینه شما میگی اشتباهه ؟!!!:icon_twis :icon_arro
Delivery هم مجانی نیست .
secondphoenix
8 November 2005, 02:30 PM
طبق گفته مخابرات هر 3 Report يك مسيج حساب ميشد.
اما حالا هر يك Report معادل يك مسيج حساب ميشود :icon_mad:
Malkemid
9 November 2005, 02:52 AM
طبق گفته مخابرات هر 3 Report يك مسيج حساب ميشد.
اما حالا هر يك Report معادل يك مسيج حساب ميشود :icon_mad:
عجب آدمایی هستن اینا...الکی پول می چاپن...این حرفتون منبعش کجاست؟
secondphoenix
9 November 2005, 10:06 AM
عجب آدمایی هستن اینا...الکی پول می چاپن...این حرفتون منبعش کجاست؟
امور مشتركين
vahid etemad
15 May 2006, 01:17 AM
این درسته که میگن هزینه اس ام اس شده 40 تومن ؟
یه شایعه دیگه هم که من شنیدم اینه که تمام اس ام اس هایی رو که توی فروردین فرستادین مجانیه !
karash501
15 May 2006, 08:21 AM
من که هیچکدومو نشنیدم خیلی بعیده مخصوصا دومی!
secondphoenix
15 May 2006, 09:24 AM
اصلا با عقل جور در نمياد!
مسيج هاي تبريك عيد، بيشترين مقدار مسيج (در بازه اي از زمان) در طول ساله! ممكنه مخابرات هزينه اون رو ناديده بگيره ؟؟؟
در مورد افزايش قيمت مسيج هم ميتونيد به سايت رسمي مخابرات سر بزنيد. آخرين باري كه من ديدم نوشته بود 3/1 هزينه هر پالس مكالمه.
reza1357
15 May 2006, 10:52 AM
این درسته که میگن هزینه اس ام اس شده 40 تومن ؟
یه شایعه دیگه هم که من شنیدم اینه که تمام اس ام اس هایی رو که توی فروردین فرستادین مجانیه !
در باره هزینه اس ام اس من هم شنیدم ولی فکر کنم شایعه باشه
Researcher
25 May 2006, 03:15 AM
فكر كنم حقيقت داره . چون هزينه sms هاي من حدوداً %100 افزايش پيدا كرده در حالي كه ميزان مصرفم هيچ فرقي نكرده
kronos
25 May 2006, 07:42 AM
من تو روزنامه خوندم که اس ام اس حدود 15 در صد افزایش قیمت داشته
یعنی برای هر صفحه یه چیزی حدود 20 تومان
Bahrammt
25 May 2006, 09:25 AM
شايعه هست.مشكل هم مسيجهايي هستند كه ظاهراً fail شده ولي به گيرنده رسيده و دوباره فرستاده ميشوند كه اين هم از بازيهاي جديد مخابراته.ضمناً هزينه sms برابر 3/1 هزينه يك دقيقه مكالمه هست نه 3/1 يك پالس.
hamid_joon
25 May 2006, 11:59 AM
شایعه است
باور نکن
1 چیزی که همیشه برام سوال بوده آیا ریپورت هم پول میاد براش؟
kima
25 May 2006, 12:56 PM
برای ریورت پول نمیاد
دقیقا اون رو داخل روزنامه از زبان مدیر شرکت ارتباطات سیار نوشده بود که واسه ریپورت پولی دریافت نمیشه
اما صحبت های دوستمون هر دو کاملا بی پایه و اساس هست
mehran_tavakoli
25 May 2006, 02:01 PM
من زنگ زدم 09990 گفت 14 تومان
parsmobile
25 May 2006, 02:25 PM
تمام اس ام اس هایی رو که توی فروردین فرستادین مجانیه !
:icon_sad: :icon_roll چی؟
مخابرات ایران واین حرفا ؟ شما هم باورتون شد؟
عزیزم مخابرات حتی از سر پول تلفنهای رایگان عمومی هم نمی گزره اون موقع شما می گید هزینه sms فروردین ماه مجانی بوده؟
amirali18
25 May 2006, 02:26 PM
هم ميتونيد زنگ بزنيد 09990 هم اينکه از سايت خود مخابرات ببينيد...
http://www.tct.ir/default.asp?page=146&code=16&sm=50
parsmobile
25 May 2006, 02:27 PM
تمام اس ام اس هایی رو که توی فروردین فرستادین مجانیه !
:icon_sad: :icon_roll چی؟
مخابرات ایران واین حرفا ؟ شما هم باورتون شد؟
عزیزم مخابرات حتی از پول تلفنهای عمومی به اصطلاح رایگان هم نمی گزره و پولشو از فردی که بهش تماس گرفته شده می گیره اون موقع شما می گید هزینه sms فروردین ماه مجانی بوده؟
بلای ناگهانی
25 May 2006, 02:57 PM
من پرینت گرفتم هزینه هر اس ام اس 13.4 تومان!
hamid_joon
25 May 2006, 04:17 PM
مگه تو پرینت sms هم نشون میده
خیلی عالیه من در بدر این موضوع بودم
بلای ناگهانی
25 May 2006, 04:53 PM
بله اس ام اس ها رو نشون می ده پرینت من یه طومار بود.... هر کی می دید می گفت قبضت چقدر اومده . منم نمی گفتم که همش اس ام اسه!.
siavash_sg
26 May 2006, 12:21 AM
واي اگه ميشد اس ام اس هاي فروردين مجاني بود چي ميشد
1350 تا اس ام اس فقط واسه ماه فروردين:icon_twis حالا با اكتساب ارديبهشت (2200)تا پولش چه قدر مياد؟
بلای ناگهانی
26 May 2006, 12:58 PM
2200*13.4=29480 البته قیمت اس ام اس واسه کشورهای دیگه فرق داره.... پیکچر مسیج ها سه تا حساب میشه... بعضی از اس ام اس ها هم که بیشتر از یکی هستند رو هم باید حساب کرد!
Researcher
26 May 2006, 07:18 PM
بله اس ام اس ها رو نشون می ده پرینت من یه طومار بود.... هر کی می دید می گفت قبضت چقدر اومده . منم نمی گفتم که همش اس ام اسه!.
بابت پرينت هزينه اي هم پرداخت كردي ؟ در ضمن ، قسمت بدهكار و بستانكار توو پرينت چطوري بود ؟!
بلای ناگهانی
27 May 2006, 12:54 AM
بابت پرینت هزینه نمی گیرن ولی اذیت می کننند... باید خط به اسمت باشه.. شناسنامه خط همراهت باشه.... کارت شناسایی خودت همراهت باشه..... قبض پرداخت شده هم همراهت باشه... بعد باید تو نوبت قرار بگیری (البته اینجا رو میشه با حرف وپارتی واین چیزها حل کرد) ... پرینتم الان در دسترس نیست که ببینم بستانکار وبدهکار رو نوشته یا نه
unepus
29 May 2006, 10:43 PM
الان چند روزه که بیرینت بولی شده
بلای ناگهانی
29 May 2006, 10:47 PM
اینجا که خبری نیست! اما شما که اشنا داری بگو بابت هر پرینت چقدر پول می گیرند؟!؟!؟!؟!؟!
اینجا که خبری نیست! اما شما که اشنا داری بگو بابت هر پرینت چقدر پول می گیرند؟!؟!؟!؟!؟!
تو دفترچه راهنمایی که همراه سیم کارت های ارائه شده توسط مخابرات بود نوشته که پرینت ریز مکالمات رایگان میباشد و فکر میکنم پول بیخودی دارند از مردم واسه پرینت ریز مکالمات میگیرن
بلای ناگهانی
29 May 2006, 10:53 PM
منم می دونم پول نمی گیرند دوستمون می گه پول می گیرند!
Researcher
23 June 2006, 06:34 PM
منم می دونم پول نمی گیرند دوستمون می گه پول می گیرند!
متاسفانه حقيقت داره . از من بابت هر صفحه 200 تومن مي خواستن http://qsmile.com/qsimages/13.gif
SMN
23 June 2006, 08:37 PM
بعضی جاها میخوان قبض پرداختی رو هم بدن 200 تومن میگیرن در صورتی که این قبض چون هزینه پستی بهش نمیخوره یه چیزی هم باید بهمون بدن!!!!
من 6000 تا زدم نمیدونم چه خاکی به این سرم بریزم:icon_redf
secondphoenix
24 June 2006, 11:22 AM
شايعه شده هزينه مسيج از 14 تومان به 29 تومان ترقي كرده!
كسي از صحت يا كذب بودن اين شايعه خبر داره؟
بلای ناگهانی
24 June 2006, 04:32 PM
6000 تا اس ام اس زدی؟:icon_sad:
SMN
24 June 2006, 11:02 PM
6000 تا اس ام اس زدی؟:icon_sad:
با اجازه ی شما البته مجموع مکالماتم 1 ساعت نمیشه :icon_arro
بعد از 80 تومن پول تلفن دادن فکر کنم وقتشه که 80 تومن دیگه هم پول موبایل بدم
البته اگه نتیجه ی کارنامه ها رو هم حساب کنیم فکر کنم جون سالم بدر نبرم :icon_redf
اگه من رو یک ماهی اینجا ندیدین شک نکنید واسه اینا بوده
Researcher
25 June 2006, 01:32 PM
شايعه شده هزينه مسيج از 14 تومان به 29 تومان ترقي كرده!
كسي از صحت يا كذب بودن اين شايعه خبر داره؟
منم شنيدم . اما راست يا دروغش آخر همين ماه مشخص ميشه
بلای ناگهانی
25 June 2006, 09:03 PM
با اجازه ی شما البته مجموع مکالماتم 1 ساعت نمیشه :icon_arro
بعد از 80 تومن پول تلفن دادن فکر کنم وقتشه که 80 تومن دیگه هم پول موبایل بدم
البته اگه نتیجه ی کارنامه ها رو هم حساب کنیم فکر کنم جون سالم بدر نبرم :icon_redf
اگه من رو یک ماهی اینجا ندیدین شک نکنید واسه اینا بوده
پشت کارت واقعا قابل تحسینه.. من همون اوایل واسم یه بار 36 تومان پول اس ام اس اومد دیگه توبه کردم!
siavash_sg
26 June 2006, 12:22 AM
پشت کارت واقعا قابل تحسینه.. من همون اوایل واسم یه بار 36 تومان پول اس ام اس اومد دیگه توبه کردم!
منم چند بار توبه كردم ولي بازم نشد مثلن همين 2 روز پيش كه قبضم اومد 30 تومن پول اس ام اس گرفتن ولي من كمتر از هزار تومن حرف زدم همش 23 دقيقه:icon_sad: :icon_sad: :icon_razz :icon_arro
بلای ناگهانی
26 June 2006, 02:30 PM
قبضهای جدید اومدند؟ خدا رو شکر من خونه نیستم.... فعلن اون ورا نباید افتابی شم!
مربا
26 June 2006, 11:21 PM
خوشبختانه من زیاد با اس ام اس کار نمی کنم و پول موبایلمم خوب می یاد ( البته خونه می گن زیاده).ولی خط تلفن ثابتمون روی 50 تومن می یاد همیشه .
siavash_sg
26 June 2006, 11:57 PM
قبضهای جدید اومدند؟ خدا رو شکر من خونه نیستم.... فعلن اون ورا نباید افتابی شم!
قبضها اومده در بسته بندي جديد و چهقدر هم شيك اولش كه ميبينيش حال ميكني ولي وقتي بازش ميكني گريت ميگيره
سيتا
27 June 2006, 06:47 AM
حال نيد قبض من 2900 تومان بيشتر نيومد
siavash_sg
27 June 2006, 12:08 PM
حال نيد قبض من 2900 تومان بيشتر نيومد
مگه ميشه فقط 2500 تومن پول ابنومان با خدمات ويژه ميشه
احتمالن شما بستانكار بوديد
TAEL
27 June 2006, 12:16 PM
براي بنده (فروردين و ارديبهشت) به مقدار 19000 تومان هزينه ي پيام كوتاه آمده است.
Researcher
29 June 2006, 01:43 AM
قبضها اومده در بسته بندي جديد و چهقدر هم شيك اولش كه ميبينيش حال ميكني ولي وقتي بازش ميكني گريت ميگيره
احتمالاً به خاطر اين بسته بندي هاي جديد ، آبونمان از 12000 به 25000 ارتقا پيدا نكرده ؟!!! http://qsmile.com/qsimages/223.gif
Researcher
29 June 2006, 01:45 AM
يه سوال از همه كسايي كه قبضشون اومده و از تعداد ارسال پيام كوتاهشون با خبرن : چقدر هزينه پيام كوتاه و در
ازاي چندتا پرداخت كرديد ؟ بي زحمت دقيق بگيد . مي خوام بدونم واسه همه يه جور مياد يا سليقه ايه http://qsmile.com/qsimages/242.gif
سيتا
30 June 2006, 10:53 AM
نخير مسيج من همون حدود 14/..... اومد گرون نشده بود
amir_CLK500
1 July 2006, 12:59 AM
من خطم اول با پیش شماره 1 بود.تو مهر ماه فروختمش یه خط 3 خریدم.الان 10 ماهه دارمش 50 ساعت تالک تایم داشتم حدود 5000 تا اس ام اس هم دادم ولی نمیدونم چرا فیشش نمیاد حتی قعطم نشده.فکر کنم خطم جز خطای قاطی مخابراته.چون خط قبلیم معمولا 2 ماه یه بار قعط میشد:icon_eek: :icon_ques
secondphoenix
1 July 2006, 10:12 AM
يه سوال از همه كسايي كه قبضشون اومده و از تعداد ارسال پيام كوتاهشون با خبرن : چقدر هزينه پيام كوتاه و در
ازاي چندتا پرداخت كرديد ؟ بي زحمت دقيق بگيد . مي خوام بدونم واسه همه يه جور مياد يا سليقه ايه http://qsmile.com/qsimages/242.gif
من حساب كردم 16 تومان (هزينه هر مسيج) شد.
siavash_sg
1 July 2006, 10:34 AM
من حساب كردم 16 تومان (هزينه هر مسيج) شد.
نه خير همون 14 تومن هستش
شما picture sms هاتون رو هم در نظر بگيريد كه هزينش بيشتره
نه خير همون 14 تومن هستش
شما picture sms هاتون رو هم در نظر بگيريد كه هزينش بيشتره
picture sms :icon_twis هزينه اش بيشتره؟! اونا چنده؟
secondphoenix
1 July 2006, 10:50 AM
picture sms :icon_twis هزينه اش بيشتره؟! اونا چنده؟
هر Picture Message 3 تا مسيج به حساب مياد.
در ضمن Report هم هزينه اي نداشت :icon_cool
هر Picture Message 3 تا مسيج به حساب مياد.
در ضمن Report هم هزينه اي نداشت :icon_cool
توی گوشی های قبل 6680 این هشدار رو میده که هر PIC SMS به اندازه ی 3 مسیج هستش ولی توی گوشی های جدید نمیگه دلیلش رو نمیدونید؟!
توی پرینت تفاوت پیکچر با مسیج معمولی معلومه؟
mone146
6 August 2006, 12:02 AM
میخواستم ببینم برای Delivery Report هم هزینه میاد. البته شنیدم که فعلا از دستشون در رفته و پولی نمیگیرن! و فعلا گذاشتن ملت مجانی صفا کنن. واقعا صحت داره؟
vatoovatoo80
6 August 2006, 12:40 AM
میخواستم ببینم برای Delivery Report هم هزینه میاد. البته شنیدم که فعلا از دستشون در رفته و پولی نمیگیرن! و فعلا گذاشتن ملت مجانی صفا کنن. واقعا صحت داره؟
نه دوست من همونطور که بارها گفته شده رایگان هست و از دستشونم در نرفته.این همه پول مالیات و عوارض و .... میگیرن دیگه چه خبره؟اگه دقت کنید روی هر قبض حدود 3 هزار تومان پول اینجور چیزا رو داریم میدیم.:icon_surp
F.®.A
6 August 2006, 12:43 AM
میخواستم ببینم برای Delivery Report هم هزینه میاد. البته شنیدم که فعلا از دستشون در رفته و پولی نمیگیرن! و فعلا گذاشتن ملت مجانی صفا کنن. واقعا صحت داره؟
هزينه اي نداره اين مطلب صدها بار گفته شده
هزينه خدمات sms رو مخابرات واسه همين ازتون ميگيره پس نگران نباش از دستشون در نرفته
بلای ناگهانی
6 August 2006, 06:35 PM
توی گوشی های قبل 6680 این هشدار رو میده که هر PIC SMS به اندازه ی 3 مسیج هستش ولی توی گوشی های جدید نمیگه دلیلش رو نمیدونید؟!
توی پرینت تفاوت پیکچر با مسیج معمولی معلومه؟
تویه پرینت سه بار چاپ میشه! پشت سر هم
Nomad
18 August 2006, 01:10 AM
پيام Delivery reprt در كل يكي از امكانات گوشي هستش و اصلا ربطي به مخابرات نداره كه حالا براش پول بگيرن يا نه .
RoSo
18 August 2006, 01:21 AM
دوستان خواهش میکنم مجدداً این بحث ریپورت sms رو وسط نکشید. بارها بحث شده و همه به این نتیجه رسیدن که هزینه نداره.در واقع ریپورت فقط و فقط یک فیدبک هستش از مرکز اس ام اس.
اس ام اس هم گرون نشده و کماکان همون 14 تومن هستش.
یه خبر خوب هم بدم به دوستان.........
زمینه راه اندازی mms فراهم شده و به احتمال قوی تا سال آینده این سرویس راه میفته. شرکت ایران سل که قرار هستش به عنوان اپراتور سوم فعالیت کنه از یکی دو ماه دیگه سیم کارت میده و 3 ماه بعد از اون هم سرویس mms رو ارائه میده (طبق یکی از بندهای تعهداتش در قرارداد ذکر شده) و با ارائه این سرویس طبیعتاً مخابرات هم به خودش میاد.
چندجا هم گفتن که مشکلشون برای ارائه این سرویس مشکل فنی نیست و فقط مشکل حقوقی دارن که به خاطر مسائل امنیتی!!!چندتا از ارگانهای نظامی و دولتی با این سرویس مخالفت کردن.
بهرحال فکر میکنم ایندفعه یکم این جریان جدی باشه و شاید سال دیگه mms داشته باشیم.
مورد بعدی هم اینکه تا چند ماه آینده سرویس ems هم فعال خواهد شد.
ببخشید اگه از موضوع بحث فاصله گرفتیم.
Abolfazl2006_p
21 August 2006, 12:09 AM
امید وارم هر چه زود تر این سرویس ام ام اس راه اندازی بشه تا جوک تصویری ! هم بشه فرستاد
هزینه اس ام اس هم حدود 14 باید باشه
من حدو د 11000 تومن در این دوره برام پول اس ام اس اومد و گرون هم نشده مثل دوره قبله
MerDaX
21 August 2006, 12:52 AM
دوستان خواهش میکنم مجدداً این بحث ریپورت sms رو وسط نکشید. بارها بحث شده و همه به این نتیجه رسیدن که هزینه نداره.در واقع ریپورت فقط و فقط یک فیدبک هستش از مرکز اس ام اس.
اس ام اس هم گرون نشده و کماکان همون 14 تومن هستش.
یه خبر خوب هم بدم به دوستان.........
زمینه راه اندازی mms فراهم شده و به احتمال قوی تا سال آینده این سرویس راه میفته. شرکت ایران سل که قرار هستش به عنوان اپراتور سوم فعالیت کنه از یکی دو ماه دیگه سیم کارت میده و 3 ماه بعد از اون هم سرویس mms رو ارائه میده (طبق یکی از بندهای تعهداتش در قرارداد ذکر شده) و با ارائه این سرویس طبیعتاً مخابرات هم به خودش میاد.
چندجا هم گفتن که مشکلشون برای ارائه این سرویس مشکل فنی نیست و فقط مشکل حقوقی دارن که به خاطر مسائل امنیتی!!!چندتا از ارگانهای نظامی و دولتی با این سرویس مخالفت کردن.
بهرحال فکر میکنم ایندفعه یکم این جریان جدی باشه و شاید سال دیگه mms داشته باشیم.
مورد بعدی هم اینکه تا چند ماه آینده سرویس ems هم فعال خواهد شد.
ببخشید اگه از موضوع بحث فاصله گرفتیم.
حرف شما درست..منم تاييد ميكنم كه قيمت اس ام اس زياد نشده...امروزم رفتم سوال كردم...يه آشنايي هم هست...ميگه بله...قيمت همون 14 تومنه...
ولي من كه چشمم براي MMS آب نميخوره...:icon_idea
تضميني براي ارائه بهتر خدمات از سوي ايرانسل هست؟
توي حرف زدن يوميه مونديم...ارسال عكس رنگيم كجا بوده...:icon_idea
A.R.T
21 August 2006, 11:22 AM
البته قیمت دقیق هر اساماس 142 ریاله :icon_sad:
namira
31 August 2006, 01:14 AM
اگه delivert موبایلو فعال کنیم چی؟
برای اونم ÷ول میاد؟
من شنیدم که اندازه ی ÷ول یه smsمیاد
Abolfazl2006_p
31 August 2006, 03:45 AM
اگه delivert موبایلو فعال کنیم چی؟
برای اونم ÷ول میاد؟
من شنیدم که اندازه ی ÷ول یه smsمیاد
نه هزینه ای برای موبایل نداره
A.R.T
31 August 2006, 11:51 AM
سلام
قیمت هر SMS با 6٪ مالیات 150.52 ریاله (قیمت بدون مالیات 142 ریال) ولی نمیدونم تو این چند دوره اخیر که قیمت هر SMS را از روی قبض حساب کردم شده 155.44 ریال...
sinad2
31 August 2006, 01:52 PM
اگه delivert موبایلو فعال کنیم چی؟
برای اونم ÷ول میاد؟
من شنیدم که اندازه ی ÷ول یه smsمیاد
سلام.البته منم تا اونجا که میدونم و دوستم توی دفتر خدمات موبایل کار میکنه و بهم گفته که اگر Deliver روشن باشه پول 2 تا SMS برام میوفته.
بلای ناگهانی
31 August 2006, 02:05 PM
سلام
قیمت هر SMS با 6٪ مالیات 150.52 ریاله (قیمت بدون مالیات 142 ریال) ولی نمیدونم تو این چند دوره اخیر که قیمت هر SMS را از روی قبض حساب کردم شده 155.44 ریال...
تویه پرینت هزینه اس ام اس رو 13.4 میزنه!!!
A.R.T
31 August 2006, 05:58 PM
تویه پرینت هزینه اس ام اس رو 13.4 میزنه!!!
دوست خوبم سلام...
شما درست میفرمایید...
هزینه هر SMS برابر است با 30٪ هزینه یک دقیقه مکالمه... هزینه یک دقیقه مکالمه در روز برابر است با 447 ریال... 30 ٪ این مبلغ میشود 13.41 تومن که با 6٪ مالیات میشود 14.2146 تومن... یا همان 142 ریال...
ضمنا برای Delivery Report پولی اضافه نمیشود و این سرویس رایگان است...
جهت اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه فرمایید...
http://www.irantelecom.ir/?page=139&code=2
توضیح: من قبلا در سایت مخابرات (www.irantelecom.ir) خواندم که هزینه هر SMS برابر 142 ریال و بعدش نوشته شده بود که 6٪ مالیات بهش اضافه میشه (نگو مالیاتشو اضافه کرده بودن...) به این خاطر بود که من اشتباه کرده بودم...:icon_surp
F.®.A
1 September 2006, 11:25 PM
بله دوستان sms شده 17 تومن مبارکتون باشه:icon_cool:icon_idea:icon_lol:
RoSo
2 September 2006, 02:31 AM
گرون نشده آقا بیخود شایعه درست نکنید.
سلام.البته منم تا اونجا که میدونم و دوستم توی دفتر خدمات موبایل کار میکنه و بهم گفته که اگر Deliver روشن باشه پول 2 تا SMS برام میوفته.
به دوستتون بفرمایید کمی تحقیق کنن تا جلوی مشتری ها کم نیارن.
A.R.T
2 September 2006, 07:04 AM
بله دوستان sms شده 17 تومن مبارکتون باشه
تا آنجایی که من در سایت مخابرات خواندم قیمت یک SMS برابر است با 30٪ هزینه یک دقیقه مکالمه در روز...
اینکه میفرمایید هزینه هر SMS شده 17 تومن پس باید هزینه یک دقیقه مکالمه در روز شده باشد 56.6 تومن یعنی نسبت به قبل (44.7 تومن) دقیقه ایی نزدیک به 12 تومن گران تر شده:icon_razz ... میشه برای حرفتون سند بیارید؟؟:icon_cool
A.R.T
2 September 2006, 07:35 AM
مطالب زیر از سایت "شرکت مخابرات ایران (http://www.irantelecom.ir)" مورخ 8/12/1384 نقل شده است... برای اطلاع از هزینه SMS و Delivery Report به سئوال 4 مراجعه فرمایید...
سوال 1- براي اخذ رمز PUK , PIN چگونه اقدام شود ؟ و نحوه وارد كردن آن به گوشي چگونه است ؟
جواب :رمز PUK , PIN هردو در شناسنامه تلفن همراه ثبت شده است كه با برداشتن قسمت قلع اندود شده در پشت سيم كارت ميتوان شماره 4 رقمي pin و شماره 8 رقمي puk را در قسمتي كه پيغام Inter pin يا Inter puk داده است وارد نمود .
ضمنا در صورت عدم دسترسي به شناسنامه مالك با همراه داشتن آخرين قبض پرداختي و كارت شناسايي منحصرا به ادارات متقاضيان و مشتركان تلفن همراه مراجعه نمايد .
سوال 2-براي پيگيري گوشي هاي مفقودي و سرقتي چگونه اقدام شود ؟
جواب : مشترکینی که گوشی تلفن همراه آنان مفقود شده و یا به سرقت می رود می توانند با مراجعه و ارائه شماره سریال 15 رقمی گوشی خود (شماره MIMI) به نزدیکترین دادسرا یا کلانتری و یا اداره آگاهی، درخواست ردیابی گوشی همراه خود را بنمایند. نامه صادره توسط مراجع فوق در تهران به اداره مشترکین مرکزی تلفن همراه واقع در خیابان شریعتی، پایین تر از پل سیدخندان، ساختمان شماره 3 و در استان ها نیز به امور مشترکین تلفن همراه ارسال و ادارات مذبور موظف به ارائه پاسخ می باشند .
سوال 3- SMS چيست و نحوه ي استفاده از آن چگونه مي باشد ؟
جواب : SMS همان پيام كوتاه نوشتاري يا text مي باشد و حداكثر 164 كاراكتر است دريافت آن براي همه آزاد و جهت ارسال بايد اين سرويس را با همراه داشتن شناسنامه تلفن همراه وآخرين قبض پرداختي و كارت شناسائي به يكي از دفاتر امور مشتركين مراجعه و درخواست فرمائيد . ضمنا عدد 9891100500+ را در قسمت center number گوشي خود وارد نماييد .
سوال 4- هزينه هاي فعال سازي و استفاده ا ز SMS چقدر است ؟
جواب : هزينه فعال سازي آن 000-20 ريال است كه يك بار و در صورتحساب درج مي شود و ارسال هر پيام 30% يك دقيقه مكالمه معادل 140 ريال است ضمنا Report آن رايگان است .
سوال 5- VMS چيست و نحوه ي استفاده از آن چگونه مي باشد ؟
جواب : VMS همان صندوق پيغام هاي صوتيي است . براي درخواست آن مالك با همراه داشتن شناسنامه تلفن همراه و كارت شناسائي به يكي از دفاتر مراجعه كند ؛ ضمن اينكه عدد 989912+ را در قسمت Voice Mail Number گوشي خود وارد نمايد دريافت اين پيام فقط براي خط كساني است كه مجهز به اين سرويس است ولي همه قادر به ارسال هستند .
براي ارسال پيام صوتي از تلفن همراه مي توان با گرفتن 09912 ابتداي شماره مشترك مستقيما وارد Box صوتي وي شدولي از تلفن ثابت زماني امكان ارسال پيام است كه شماره موردنظر روي 09912 Divert شده باشد .
براي Divert مي بايست يكي از حالتهاي انتقال را از گوشي خود انتخاب نمايد كه ازاين پس با توجه به شرايط Divert هر كس با او تماس بگيرد به Box صوتي او منتقل مي شود .
سوال 6-هزينه هاي فعال سازي و استفاده ا ز VMS چقدر است ؟
جواب : هزينه فعال سازي آن 000-20 ريال است كه يك بار و در صورتحساب درج مي شود و ارسال هر پيام معادل نرخ مكالمه با تلفن همراه است .
سوال 7- كدهاي خدمات ويژه مندرج در قبوض تلفن همراه هركدام مربوط به چيست ؟
جواب :
مكالمات سه نفره كد51
نمايشگر كد54
عدم نمايشگر كد55
محدوديت مكالمه كد56
فاكس كد57
ديتا كد58
وصل SMS كد41
وصلVMS كد42
سوال 8- آيا براي نام و آدرس مشتركين تلفن همراه بانك اطلاعاتي وجود دارد؟
جواب : خير - تلفن همراه بانك اطلاعاتي ندارد .
سوال 9- شكايت و پيگيري مزاحمين تلفن همراه چگونه بايد اقدام شود ؟
جواب : آن دسته از مشترکین تلفن همراه که مزاحم تلفنی (ثابت یا همراه) دارند می توانند با در دست داشتن تصاویر شناسنامه تلفن همراه و شناسنامه سجلی خود به یکی از سه مکان ذیل مراجعه و درخواست کشف مزاحمت نمایند.
الف - تهران، میدان ونک، خ ونک - برج همراه - طبقه 12 - اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار.
ب - کرج - شاهین ویلا - میدان امام حسین (ع) جنب اداره برق، اداره مشترکین منطقه 5.
ج - شهر ری - جاده قم - ابتدای خیابان شهید غیبی - مخابرات شهید منتظری
سوال 10-مبلغ آبونمان تلفن همراه چقدر است ؟
جواب : مبلغ آبونمان ؛ ماهيانه 6300 ريال مي باشد كه به صورت دوره اي ( دو ماهه ) 12600 ريال در قبوض درج مي شود .
سوال 11- اقدامات لازم جهت تعويض سيم كارت سوخته چيست ؟
جواب : مالك يا وكيل قانوني وي ؛ با مراجعه به دفاتر خدمات مشتركان تلفن همراه با در دست داشتن مدارك شناسائي ؛اعم از ( شناسنامه يا كارت شناسائي معتبر) و شناسنامه تلفن همراه و آخرين قبض پرداختي مي تواند براي تعويض سيم كارت سوخته يا معيوب اقدام كند .
ضمنا مبلغ 000-70 ريال روي اولين قبض بعد از تعويض سيم كارت مشترك منظور خواهد شد .
سوال 12- چنانچه بعد از تعويض سيم كارت سوخته مشكل وجود داشت چه اقدامي شود ؟
جواب : اگر حداكثر ظرف 48 ساعت اداري مشكل برطرف نشد مجددا بايد از طريق دفاتر پيگيري شود .
سوال 13- اقدام لازم براي سيم كارت مفقودي چيست ؟
جواب : مالك با همراه داشتن كارت شناسائي و آخرين قبض پرداختي به دفاتر خدمات مشتركان تلفن همراه مراجعه كند تا حداكثر ظرف 24 ساعت اداري سيم كارت قطع شود .
ضمنا در روزهاي عادي بعد از وقت اداري تا ساعت 22 و روزهاي تعطيل از ساعت 8 صبح الي 22 به اداره ي مشتركان و متقاضيان تلفن همراه شهيد يگانه (واقع در خيابان ستارخان نبش شادمان – مجتمع مخابراتي شهيد يگانه) يا با تلفن تماس 66501086-66510004 و اداره مشتركان و متقاضيان (مركز رسالت واقع در ميدان ميدان رسالت جنب پايانه ي ميني بوس ها) به شماره تلفن تماس 8 -77491255 مي توانيد مراجعه كنيد .
ضمنا مشترکینی که سیم کارت خود را مفقود می نمایند می بایست بلافاصله با مراجعه به نزدیکترین امور مشترکین و یا دفاتر خدمات ارتباطی تلفن همراه، نسبت به سوزاندن سیم کارت مفقودی و اخذ سیم کارت جدید اقدام نمایند.
سوال 14- مشترك جهت دريافت مجدد سيم كارت مفقودي به كجا بايد مراجعه كند و هزينه ي آن چقدر است ؟
جواب : مالك با همراه داشتن كارت شناسائي و آخرين قبض پرداختي و در صورت وكالتي بودن با سپردن تعهد و ارائه ي مدارك تغيير نام ( ظرف 10 روز امكان پذير است ) به دفاتر خدمات مشتركان تلفن همراه مراجعه كند .ضمنا براي تحويل سيم كارت جديد ؛ سه روز فرصت داريد ؛ در غير اين صورت به طور خودكار تلفن وصل مي شود . در ضمن هزينه ي آن 000-70 ريال است كه در صورتحساب اعمال خواهد شد .
سوال 15-نرخ مكالمات تلفن همراه چگونه است ؟
جواب :
نرخ يك دقيقه مكالمه شهري تلفن هاي همراه به همراه به ثابت و بالعكس :
از ساعت 8 صبح تا 21 همراه به همراه 10 پالس دردقيقه 447 ريال
و روزهاي جمعه و تعطيلات رسمي همراه به همراه 8 پالس در دقيقه 358 ريال
از ساعت 21 تا 8 صبح همراه به ثابت وبالعكس 8 پالس دردقيقه 358 ريال
و روزهاي جمعه و تعطيلات رسمي همراه به ثابت وبالعكس 8 پالس در دقيقه 358 ريال
نرخ يك دقيقه مكالمه به ساير نقاط از تلفن هاي همراه به همراه به ثابت و بالعكس :
از ساعت 8 صبح تا 21 همراه به همراه 17 پالس دردقيقه 760 ريال
از ساعت 21 تا 8 صبح همراه به ثابت وبالعكس 12 پالس دردقيقه 536 ريال
و روزهاي جمعه و تعطيلات رسمي همراه به ثابت وبالعكس 12 پالس در دقيقه 536ريال
سوال 16-اگر قبل از تحويل سيم كارت براي مشترك صورتحساب صادر شود مشترك بايد چه اقدامي انجام دهد؟
جواب : چنانچه مشخصات مشترك در قبض صحيح باشد و سيم كارتي اخذ نگرديده باشد مشترك بايد به همراه قبض دريافتي به يكي از ادارات دولتي مراجعه كند و در صورتيكه مشخصات مندرج در قبض اشتباه باشد براي مشترك مشكلي ايجاد نمي كند و مشترك مي تواند با مراجعه به منطقه پستي و يا انداختن قبض در صندوق پستي اشتباه بودن آدرس را اعلام كند.
سوال 17-در صورتيكه صورتحساب مشترك به دست وي نرسد چه اقدامي بايد انجام دهد؟
جواب : مشترك ابتدا با شناسنامه تلفن همراه و كارت شناسايي به يكي از دفاتر امور مشتركين مراجعه نمايد ؛ آدرس و كد پستي خود را چك كند در صورتيكه آدرس و كدپستي صحيح باشد مشترك به منطقه پستي محل سكونت راهنمايي مي گردد و يا به شماره تلفن 88112690 روابط عمومي شركت پست بايد تماس بگيرد ضمنا فرمهايي نيز تهيه شده كه از طريق دفاتر مشخصات اعلام شده چنانچه در رايانه صحيح ثبت شده باشد در فرم درج گرديده و به اداره پست طي نامه اي اعلام مي گردد.
سوال 18-اگر براي مشتركي دو قبض صادر شود مشترك چه اقدامي بايد انجام دهد؟
جواب : در صورتيكه براي مشترك دو قبض صادر شود مشترك موظف به پرداخت يك قبض در مهلت مقرر مي باشد.
سوال 19-در صورتيكه مشترك سهوا صورتحساب مشترك ديگري را پرداخت نمايد مشترك چگونه بايد اين مشكل را پيگيري كند؟
جواب : مشترك بايد با صورتحسابي كه اشتباها پرداخت شده به يكي از ادارات دولتي مراجعه نمايد تا نسبت به بستانكاري در دوره هاي آتي اقدام لازم صورت گيرد.
سوال 20-در چه شرايطي مشترك مي تواند صورتحساب خود را تقسيط كند؟
جواب : چنانچه صورتحساب مشترك بيشتر از 000-290 تومان باشد مشترك مي تواند جهت قسطي كردن صورتحساب به همراه شناسنامه تلفن همراه – كارت شناسايي – دسته چك به ساختمان شماره 3 واقع در خيابان شريعتي نرسيده به پل سيدخندان واحد آبونمان مراجعه نمايد.
سوال 21-مشترك براي گرفتن ريز مكالمات خود بايد چه اقدامي كند؟
جواب : مشترك بايد با ارايه شناسنامه تلفن همراه – آخرين قبض پرداختي و مدرك شناسايي خود مالك به يكي از دفاتر مراجعه كند و جهت گرفتن ريز مكالمات اقدام نمايد.
سوال 22-دليل تكرار بدهي در قبوض چيست ؟
جواب : تكرار بدهي در قبض به چند دليل مي تواند باشد : 1- پرداخت قبض بعد از مهلت مقرر 2-عدم پرداخت قبض 3 – تاخير يا عدم ارسال قبض پرداختي توسط بانك مربوطه به شركت ارتباطات سيار در موعد مقرر 4 – تاخير در پاسخ قبوض
سوال 23-براي نقل و انتقال تلفن همراه مشتركين چه اقداماتي بايد انجام دهند؟
جواب : براي نقل و انتقال تلفن همراه خريدار و فروشنده بايد به يكي از دفاترخدمات امور مشتركين مراجعه كنند و با ارايه مدارك (شناسنامه تلفن همراه – شناسنامه خريدار و فروشنده – آخرين قبض پرداختي ) نقل و انتقال انجام مي گيرد ضمنا هزينه نقل و انتقال (صد هزار ريال) در اولين قبض محاسبه مي شود.
سوال 24-در صورتيكه تلفن همراه به درون آب بيفتد بايد چه اقداماتي انجام داد؟
جواب : اگر گوشي تلفن همراه – درون آب بيفتد ابتدا بعد از اينكه گوشي را از آب درآورديد باطري تلفن همراه را از دستگاه درآورنده سپس سيم كارت را از دستگاه تلفن همراه خارج كنيد و دستگاه تلفن را به صورت ايستگاه در مقابل پنكه يا سشوار قرار دهيد تا كاملا خشك شود و در صورت عدم كارايي به نزديكترين نمايندگي مجاز مراجعه شود .
سوال 25-مشتركين براي تعويض آدرس بايد چه اقدامي انجام دهند؟
جواب : مشتركين براي تعويض آدرس بايد به يكي از دفاترخدمات امور مشتركين مراجعه كنند و آدرس و كدپستي درست و جديد را ارايه نمايند.
سوال 26-اگر در شناسنامه اشتباهي وجود داشته باشدمشترك بايد به كجا مراجعه كند؟
جواب : مشترك بايد با اصل شناسنامه تلفن همراه و كارت شناسايي به يكي از دفاتر امور مشتركين مراجعه كند و در آنجا نسبت به اصلاح آن اقدام نمايند.
سوال 27-اگر كسي به صورت وكالتي سيم كارتي را خريداري كرده باشد چگونه مي تواند سيم كارت را به صورت قطعي به نام خود كند؟
جواب : در چنين مواردي شخص بايد با اصل وكالتنامه كپي برابر اصل آن و كارت شناسايي و شناسنامه تلفن همراه به يكي از دفاتر امور مشتركين مراجعه كند تا نقل و انتقال انجام شود.
سوال 28-در صورتيكه قبض پرداخت شده باشد و در قبض جديد تكرار بدهي داشته باشد مشترك بايد چه اقدامي انجام دهد؟
جواب : مشترك بايد به همراه شناسنامه سيم كارت و قبض پرداختي و قبضي كه جديد آمده به علاوه كارت شناسايي به يكي از دفاتر امور مشتركين مراجعه كند تا نسبت به اصلاح قبض اقدام شود.
سوال 29-اگر مشتركي در مورد نحوه محاسبه هزينه ها و آبونمان تلفن همراه خود شكايتي داشته باشد بايد به كجا مراجعه كند؟
جواب : ابتدا مشترك مي تواند به همراه شناسنامه تلفن همراه و كارت شناسايي و آخرين قبض تلفن همراه به يكي از مراكز دولتي تلفن همراه مراجعه كند و به واحد رسيدگي به شكايات آن اداره اعتراض كتبي خود را اعلام نمايد و در صورت قانع نشدن مشترك مي تواند به بازرسي شركت ارتباطات سيار واقع در خيابان ونك – ساختمان نوآوران طبقه 10 مراجعه نمايد.
سوال 30-مفهوم پيام هاي شنيداري :
- مشترك مورد نظر در دسترس نمي باشد : مشترك در جايي است كه تحت پوشش شبكه نمي باشد يا شبكه پرترافيك است .
- شماره مشترك مورد نظر در شبكه موجود نمي باشد : مشترك در جايي است كه تحت پوشش شبكه نمي باشد يا شبكه پرترافيك است و يا Divert ناقص انجام شده است .
- كد شماره مشترك تغيير كرده است با 118 تماس بگيريد : ممكن است Divert ناقص انجام شده باشد و در برخي از موارد اختلال در شبكه مي تواند باشد .
سوال 31- مفهوم پيامهاي صفحه نمايشگر :
Insert simcart: سيم كارت را داخل دستگاه قراردهيد و يا دستگاه فاقد سيم كارت مي باشد.
Network busy : شبكه اشغال و پرترافيك است .
Sim missing : گوشي تلفن همراه سيم كارت را نمي تواند شناسايي كند .
Check subscriber : سيم كارت قطع است .
Card rejected : سيم كارت مربوطه سوخته است
:PUK سيم كارت قفل كرده است
No access : به شبكه دسترسي پيدا نمي كند
Limited service: سرويس مشخصي بر روي گوشي فعال شده كه مكالمات را محدود مي كند
No network coverage : در نقطه ي كور مي باشد
Card contact block : سيم كارت مربوطه با گوشي سازگاري ندارد
: Card errorسيم كارت خراب بوده يادرآن گوشي كارنمي كند
در هنگام ارسال پيام كوتاه Check operator service : سرويس SMS براي مركز HLR معرفي نشده است .
در هنگام ارسال پيام كوتاه pending : پيغام معلق است .
در هنگام دريافت پيام كوتاه Out off memory simcart : inbox پر شده است و بايد خالي شود .
عدم نمايشگر ID WATH LED : كسي كه با شما تماس گرفته سرويس گارد يا عدم دارد كه شماره ايشان روي نمايشگر نمي افتد.
سوال 32-چه شماره هايي براي نمايندگي هاي گوشي تلفن همراه اعلام شده است ؟
جواب :
1-سامسونگ – پارس قائم 8735050 8 و 11-88738510
2-زيمنس – پارس پرديس 7-88323285
3-سوني اريكسون 88286666
4 -صاايران
5- نوكيا 9-88723571 و 22261769 و88718760
6- اريكسون 1-88064920
7-سوني 66495677
سوال 33- كدام كشورها داراي قرارداد رومينگ هستند ؟
جواب : به قسمت تعرفه ها -> رومینگ بين الملل سایت مراجعه کنيد.
سوال34-هزينه ارسال SMS براي كشورهايي كه داراي قرارداد رومينگ هستند چقدر مي باشد؟
جواب :
ّبه قسمت تعرفه های سایت مراجعه کنید
سوال 35- گوشيهايي كه از خارج كشور وارد مي شوند بدرستي كار نمي كند براي رفع مشكل چكار بايد كرد؟
پاسخ مقام مسئول : صاحبان گوشيهايي كه با مشكل عدم شناسايي در شبكه مواجه هستند مي توانند با مراجعه به مركز امور مشتركين نسبت به ثبت شماره سريال اقدام نمايندو توضيح اينكه گوشي ها از نوع GSM بوده وطول موج آنها 900 مگاهرتز باشد.
سوال 36- صدور مجوز جهت نقل و انتقال فيشهاي موجود چه زماني خواهد بود؟
پاسخ مقام مسئول : ديسكت مربوط به اطلاعات ثبت نام كنندگان فيشهاي سال 82 متعاقبا تحويل دفاتر خواهد شد و با وجود اين اطلاعات هيچ منعي براي نقل و انتقال فيش ها وجود نخواهد داشت .
سوال 37- ثبت نام تلفن همراه در چه زمانی انجام می شود ؟
پاسخ مقام مسئول: از یک دی ماه تا بیست و هفتم. برای اطلاعات بیشتر به اطلاعیهء شرکت ارتباطات سیار مراجعه کنید .
سوال 38- تعرفه پيامهاي sms كه از مبدا ارسال شده ولي مقصد دريافت ننموده است چگونه در نظر گرفته مي شود؟
پاسخ مقام مسئول :زماني كه يك پيام توسط مشترك ارسال مي شود و شبكه آن را مي پذيرد هزينه ارسال يك پيام براي مشترك محاسبه مي شود و در صورت عدم دريافت توسط مشترك مخاطب بدلايل فني و شخصي ؛ پيام براي مشترك برگشت داده مي شود بدين شرح كه اگر ظرف مدت 24 ساعات گوشي مشترك مخاطب در دسترس قرار نگيرند و يا شبكه امكان ارسال پيام را بدليل اختلال نداشته باشد پيام به مشترك اول برگشت داده مي شود تا در صورت تمايل مجددا اقدام به ارسال پيام نمايد .
سوال 39- امكان پيگيري براي كشف گوشيهاي سرقتي وجود دارد يا خير ؟
پاسخ مقام مسئول: مشترك با مراجعه به يكي از مراجع قضايي يا نواحي انتظامي در خواست رديابي گوشي مفقودي را مي نمايند كه از طريق اداره ء کل خدمات مشترکین قابل پيگيري مي باشد و شهرستانها مي توانند از طريق مراجع قضايي و امور مشتركين با بازرسي تهران در ارتباط بوده و نسبت به رديابي گوشي اقدام نمايند.
سوال 40 - بهترين ومطمئن ترين محل براي خريد وفروش سيم کارت کجاست؟
خريد و فروش سيم کارت ،بهتر است از طريق دفاتر مشترکين و متقاضيان تلفن همراه صورت گيرد . زیرا خريد و فروش در اين دفاتر کاملا قانوني صورت مي گيرد .
سوال 41 - چگونه مي توانيم از فعاليت هاي دفاتر مشترکين آگاه شويم؟
سرويس ها و فعاليت ها يي که دفاتر انجام مي دهند در قالب پوستر و بروشور اطلاع رساني مي شوند . و معمولا در تمام دفاتر اين پوستر ها و بروشور ها نصب ميباشد ،در غيراينصورت واحد ارتباطا ت مردمي با تلفن 09990 پاسخگوي سوالات مي باشد .
سوال 42 - در برخي موارد در قبض ها تلفن همراه مغايرت هايي ديده شده ، علت چيست؟
البته بايد بدانيم بين ريز مکالمات و قبض ها تفاوت هايي است . زيرا شمادر ريز مکالمات هزينه آبونمان و سرويس ها ي ويژه را نداريد ولي در قبض هااين موارد را مشاهده مي کنيد .
اين موارد مو جب تفاوت هايي مي شود ،البته در برخي موارد سيستم محاسبه صورتحساب دچار مشکلاتي شده بودکه با پي گيري ها ي به عمل آمده مقرر شده که کارشنا سان رايانه قبل از صدور قبض ها، بررسي هاي بيشري را روي صورتحساب ها انجام دهند تا چنين مشکلا تي نيز بوجود نيايد.
سوال 43 - دليل به وجود آمدن نقطه کور و عدم آنتن دهي در برخي مناطق چيست ؟
به دليل مشکلات فني درHLR وآنتن هاي B TS در برخي اقداما ت ، اشکالات به وجود مي آيد ، که مقطعي بوده ، که پس از رفع مشکل نقاط کور از بين مي رود .
سوال 44 - آيا مي توانيم مشترک جديد SMS باشيم ؟
بلی ، از طریق دفاتر خدمات ارتباطی برای دریافت SMS می توان اقدام کرد.
سوال 45 - آيا دفاتر مشترکين استان ها هنوز تحت پو شش شرکت ارتباطات سيارهستند؟
شرکت ارتباطات سيار براي استانها نقش کنترلي دارد و کنترل غير منظم ،بيشتر فعاليت ها به خود دفاتر استان سپرده شده است و تهران فقط نقاط ضعف و اشکالات کار را بررسي ميکند .
سوال 46 - چگونه مي توان با اطمينان خريد و فروش سيم کارت را انجام داد ، چه کارهايي را بايد انجام داد تا دچار مشکلات نشويم ؟
در هنگام خريد سيم کارت حتما بايد به شماره سيم کارت توجه شود و همچنين از فعال بودن آنها اطمينان حاصل کرد . در اين صورت بايد با شماره مورد نظر تماس بر قرار کرد و اگر پيام ارتباط مقور نمي با شد داشته باشيم ،سيم کارت به هيچ وجه قابل خريد و فروش نيست .
مسئله مهم در خريد سيم کارت اين است که خريدار حتما بايد فروشنده را بشناسد . تا در صورت بروز مشکلاتي بتواند به او مراجعه کند . مثلا ممکن است تلفن همراه بدهي هايي داشته باشد که روي قبض اخر که در هنگام خريد و فروش ارايه مي شود نيامده باشد و در قبض بعدي بدهي هنگفتي بيايد .چون در سند قيد مي شود که بعد از نقل و انتقال مخابرات فقط خريدار را مي شناسد و با فروشنده کاري ندارد در اينجا خريدار متضررمي گردد. همچنین به موارد دیگری چون روئیت آخرین قبض پرداختی ، دقت در زمان واگذاری اولیه ء تلفن ، جدا نبودن سیم کارت از قاب آن ، خش نداشتن سیم کارت و .. نیز باید توجه کرد.
سوال 47 - درصورتي که سيم کارت صفر را بخواهيم خريداري کنيم ،چگونه مي توانيم آن را امتحان کنيم؟
در مورد خريد سيم کارت صفر نيز بايد دقت لازم به عمل آيد ،با شماره مورد نظر ارتباط بر قرار کنيد اگر پيام خاموش است آمد سيم کارت درست است و تنها بايد شناسنامه سيم کارت و هماهنگي در شماره هاي آن دقت شود .در غير اين صورت هر پيام ديگري مانند مقدور نمي باشد بيايد سيم کارت قابل خر يداري نيست و بايد بررسي بيشتر ي صورت گيرد.
سوال 48 - شکایت و پی گیری مزاحمین
SMS چگونه باید اقدام شود؟
مشترکان تلفن همراه که پیام های غیر اخلاقی و کذب در یافت می کنند جهت پیگیری از این مزاحمین می توانند با به همراه داشتن مدارک شناسایی تلفن همراه و کارت شناسایی به دفترارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار واقع درمیدان ونک - خ ونک – برج همراه – ط 12 و یا ادارات مشترکین شهرستان کرج و شهرری مراجعه وشکایت خود را تسلیم و مراتب راپیگیری نمایند.
پرسش و پاسخ دیتای تلفن همراه
1 – ديتا (DATA ) چيست ؟
جواب: برقراري ارتباط كامپيوتري صوتي براي ايجاد بزرگراه هاي ارتباطي كشور و جهان بويژه ارتباط اينتر نتي را به عهده دارد .
2 – نحوه اشتراك سرويس ديتا (DATA ) و هزينه هاي آن به چه صورت است ؟
جواب: مشترك مي تواند با همراه داشتن سند مالكيت ويا وكالتنامه ، آخرين قبض پرداختي و مدارك شناسايي به يكي از دفاتر امور مشتركين مراجعه وبا پر كردن فرم مربوطه اين سرويس را درخواست نمايد . مبلغ آبونمان اين سرويس در هر دوره 100000 ريال مي باشد . ( ماهانه 50000 ريال ) هزينه استفاده از سرويس ديتا مطابق تعرفه مكالمات تلفن همراه است .
3 – چه گوشي هايي مي توانند با استفاده از سرويس ديتا به اينتر نت متصل شوند ؟
جواب: گوشي هايي كه قابليت تصوير رنگي در حد استاندارد High Color يا True Color را داشته باشند . ضمناً بايد قابليت اتصال به مودم و اتصال به شبكه ديتا (DATA ) را نيز دارا باشند .
4 – گوشي هايي كه فاقد امكانات ديتا(DATA )هستند چگونه مي توانند از اين سرويس استفاده نمايند ؟
جواب: اين گوشي ها بايد ازطريق كابل مخصوص به رايانه متصل شوند واز مودم رايانه استفاده كنند. اين گوشي ها از طريق كابل Infrered و يا بوسيله دستگاه مبدل موبايل ( سازگار با شبكه GSM ) به رايانه وصل مي شوند .
5 – سرويس ديتا (DATA ) چگونه بر روي موبايل راه اندازي مي شود ؟
جواب: مشترك بايد ابتدا Account يا كارت اينترنت تهيه و در منوي مخصوص Connection جديد بسازد . ( وارد كردنPassword , User name و شماره تلفن ISP ) سرعت مودم ( Maximum Data Speed ) را به KB 9600 تغييرداده Data Call را به حالت Analogue برگرداند .سپس وارد منوي Internet شده و Connect شود .
6 – شماره ديتا (DATA ) چيست و طريقه استفاده از آن به چه نحو است ؟
جواب: مشترك پس از اشتراك اين سرويس از دفتر امور مشتركين شماره اي دريافت مي كند كه شماره ديتا نام دارد . كه با دادن اين شماره به ديگران مي تواند اطلاعات مختلفي از قبيل فايل هاي Text و Picture را ارسال و دريافت نمايد . براي دريافت اين اطلاعات مي بايد از طريق Windows برنامه Hyperterminal را اجرا كند . ( از طريق گوشي هاي مخصوص كه داراي حافظه براي گرفتن اطلاعات ديتا (DATA ) باشند مي توان بعد از اتصال به شبكه ديتا ( اينترنت ) اطلاعات مورد نياز را دريافت كرد .
http://www.irantelecom.ir/?page=139&code=2
F.®.A
2 September 2006, 08:06 AM
شایعه نیست این قضیه فعلا محرمانه است و از اول شهریور این اتفاق افتاده
سند من هم یکی از دوستانم در بخش ارتباط سیار شرکت مخابرات کل کشور است
این قضیه 95%صحت دارد
در ضمن دوست عزیز سایت مخابرات حدود 2 سال است که اپ دیت نشده و دستور العمل ها قدیمی است
Researcher
2 September 2006, 05:48 PM
دوستان برای اعتراض به گرفتن هزینه بابت پرینت وضعیت مکالمه ، به نظر شما چیکار میشه کرد ؟
elham jo0n
3 September 2006, 01:01 PM
شما هزینه اس ام اس به خارج رو میدونید؟
اخه توی تعرفه ها مالزی رو ننوشته؟؟!
Powerful_monarch
3 September 2006, 01:06 PM
شایعه نیست این قضیه فعلا محرمانه است و از اول شهریور این اتفاق افتاده
سند من هم یکی از دوستانم در بخش ارتباط سیار شرکت مخابرات کل کشور است
این قضیه 95%صحت دارد
در ضمن دوست عزیز سایت مخابرات حدود 2 سال است که اپ دیت نشده و دستور العمل ها قدیمی است
من هم فکر میکنم قیمتها بالا رفته ! چون برای من قبض sms خیلی میاد !!!! :icon_twis
ببخشید یه سوال هم دارم ! البته قبول دارم مرتبط به این تاپیک نیست ! ولی خوب احساس کردم برای همین یه سوال ارزش نداره تاپیک جدید باز کنم !
لطف کنند دوستانی جواب بدهند که مطمئن هستن ! واقعا حیاتیه !
میخوام بدونم گوشی میشه از مدینه آورد ! ( چون اینطور که قیمتها رو متوجه شدم واقعا مفده ! 40 تومن زیر فی ) یعنی اون گوشی رو که میاریم با مخابرات ایران مشکل پیدا نمیکنه ؟!
یه توصیه بهت میکنم که تجربه 10 ساله خودمه از هیچ کشوری بغیر از کشور خودمون هیچ گوشی و لوازم الکترونیکی نگیر
فرشید جان بخاطر گارانتی و مسائل امنیتی میگی ؟!
چون گارانتی اش مهم نیست برام ! فقط میخوام بدونم آیا با خطوط ایران مشکل پیدا نمیکنه ؟!
از هر نظر که فکرشو بکنی مشکل داره
sepehr123
13 September 2006, 03:42 PM
با سلام
دوستان من نمیدونم این جریانی که شما میگید مربوط به چه زمانیه ولی من حدود 1 هفته پیش پرینت گرفتم مسیج ها رو دونه ای 134 ریال محاسبه کرده بود . نه 1 ریال بیشتر و نه کمتر
مشکلی نیست
kevin_m_bb
19 October 2006, 02:20 AM
با سلام
دوستان من نمیدونم این جریانی که شما میگید مربوط به چه زمانیه ولی من حدود 1 هفته پیش پرینت گرفتم مسیج ها رو دونه ای 134 ریال محاسبه کرده بود . نه 1 ریال بیشتر و نه کمتر
مشکلی نیست
برای خارج شهر و داخل شهری فرق نمی کنه قیمتش
a.boy.of.night
28 December 2006, 12:54 AM
خوب " همتون گفتین الا منی که خودم مخابراتی هستم :icon_evil
نرخ smsبر اساس پال یا 30% نرخ 1دقیقه ی مکالمه موبایل نیست .البته میشه با فرمول بهش ربط دادا ولی هر 153 کارکتر 14.2زاره .اره عزیزانه من .این طوریاست :cool:
sepehr123
2 January 2007, 12:28 AM
سلام
شرمنده که دیر اومدم دوست عزیز
نه . در تمام ایران (چه داخل شهر و چه خارج شهر هر اس ام اس 134 ریال می باشد
بازم ببخشید که دیر شد.
موید باشید
rahyar
27 February 2007, 04:36 PM
خوب " همتون گفتین الا منی که خودم مخابراتی هستم :icon_evil
نرخ smsبر اساس پال یا 30% نرخ 1دقیقه ی مکالمه موبایل نیست .البته میشه با فرمول بهش ربط دادا ولی هر 153 کارکتر 14.2زاره .اره عزیزانه من .این طوریاست :cool:
جناب مخابراتي عزيز:لطفا بگين که اين153 کارکتر فارسي باشه يا انگليسي فرق ميکنه؟يا فقط تعداد کارکتر مهمه که153تا باشه.چون وقتي باnokia pc suite يک مسيج مينويسيم در حالتيکه حروف لاتين باشه 160 تا رو يک مسيج حساب ميکنه(البته براي بقيه بلاد عالم بجز ايران عزيز ما).و در حالتي که حروف رو فارسي ميکنيم 70تا رو يک مسيج ميگيره!لطفا در اين مورد يک شفاف سازي بعمل آوريد.ممنون
rahyar
27 February 2007, 04:55 PM
با سلام
لطفا بگين که
1-هنوزم تعداد کارکترهاي يک مسيج164تاهست يا 153تاکه ميگن درسته؟
2-اين153 کارکتر فارسي باشه يا انگليسي فرق ميکنه؟يا نه؟
mohammad51
27 February 2007, 05:51 PM
با سلام
لطفا بگين که
1-هنوزم تعداد کارکترهاي يک مسيج164تاهست يا 153تاکه ميگن درسته؟
2-اين153 کارکتر فارسي باشه يا انگليسي فرق ميکنه؟يا نه؟
تعداد کارکتر ها در فارسی 70 ودر اینگلیسی 160 تا هست که هرکدام تعدادشان بیشتر از این شود 2 مسیج به حساب میاید:icon_cool
llvllohsen
16 March 2007, 01:52 PM
این همه بحث شد آخر نفهمیدیم که report مجانیه ؟یا هر 3تاش یه مسیج حساب میشه؟یا هر کدوم یه مسیج حساب میشه؟؟؟
Tommy Angelo
16 March 2007, 03:18 PM
این همه بحث شد آخر نفهمیدیم که report مجانیه ؟یا هر 3تاش یه مسیج حساب میشه؟یا هر کدوم یه مسیج حساب میشه؟؟؟
دوست عزیز تا اون جایی که من میدونم و حتی ما در کلوپ نوکیا راجع بهش بحث کردیم Report پول نداره !!! البته ماه پیش من امتحانی ریپورت رو کامل روشن گذاشتم پول اضافی نیومد ولی بازم مارو تو شک انداختی !!!
Farzad_j
16 March 2007, 04:02 PM
Report هزينه نداره
http://www.phalls.com/vbulletin/showthread.php?p=312777#post312777
A.R.T
17 March 2007, 01:58 AM
دوستان عزیز...
تا حالا دقت کردید که مبلغ مسیجهایی که تو قبضتون میاد مضربی صحیح از 134 هست (134 = 30٪ هزینه 1 دقیقه مکالمه، و هزینه 1 دقیقه مکالمه 447 ریاله)
در مرحله بعدی 6٪ مالیات به تمام این هزینه ها اضافه میشه که 134 ریال میشه 142 ریال
برای Delivery Report هم هیچ هزینه ایی نمیاد (برای بار 1000000 عرض میشه، ولی کو گوش شنوا!)
A.R.T
17 March 2007, 02:15 AM
توجه توجه: Delivery report رایگان است
ولی درست نیست که از لفظ رایگان استفاده کنیم... چون مخابرات همیشه دنبال راهی برای گرفتن پول ملت است، نه بذل و بخشش کردن!
در واقع Delivery Report جزو مسیج ارسالی شما بوده و هزینه آن با هزینه مسیج محاسبه شده است (هزینه هر پیام کوتاه 134 ریال است) خواه مشتری در تنظیمات گوشی Delivery Report را فعال یا غیر فعال کرده باشد...
مطابق با تعاریف شبکه که بحث نسبتا مفصلی دارد... Delivery Report برای هر مسیجی ارسال میگردد، که اگر گزارش ارسال (Delivery Report) در تنظیمات گوشی فرستنده مسیج، فعال باشد میتواند از این گزارش بهره ببرد... و اگر این گزینه غیر فعال باشد، گوشی پیام مبتنی بر رسیدن مسیج را نمایش نمیدهد...
vBulletin v3.7.1, Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.