متخصص
24 September 2004, 04:29 PM
يكی از سرويسهای مرتبط با SMS سرويس page است،
سرويس Automatic call distribution) ACD )جـــزو سرويسهای ارزش افزوده است كه به مردم عادی اين امكان را میدهد كه شماره موبايل مورد نظر خود را page (صدا) كنند. به اين معنی كه مشترك PSTN يا تلفن ثابت با گرفتن شماره (09910) به مركز SMS وصل میشود. در چنين حالتی، سيستم به طور اتوماتيك از تلفن كننده، شماره موبايل مقصد را درخـــــواست میكند. پس از اعلام شماره از سوی گوينده، مركز SMS به صورت خودكار به شماره مقصد زنگ میزند و از طريق پيام كوتاه به وی اطلاع میدهد كه با شماره تلفن ثابت درخواست كننده تماس بگيرد.
آيا تمام افرادی كه دارای شماره تلفن ثابت هستند، قادر به استفاده از اين سيستم میباشند؟
كليه مشتركان تلفن ثابت كه به مركزی با سيگنالينگ C7 متصل هستند، با استفاده از تلفن ثابت قادر به استفاده از سيستم C7 خواهند بود.
آيا با كمك سرويس ACD مشتركان میتوانند پيام خود را به جای يك مقصد به چند مقصد ارسال كنند؟
بله در واقع يكی از قابليتهای سرويس ACD آن است كه مشتركان تلفن ثــــابت يا موبايل میتوانند با شماره گيری 09911 به اپراتور مركز SMS وصل شده و ارسال يك پيام خاصی را برای چندين مقصد درخواست كنند. البته لازم به يادآوری است كه درخواست paging و ارسال پيام به چند نفر بــــرای مشتركان موبايل هم امكان پذير است.
آيا با كمك روش SMS ارسال پيام از طريق كامپيوتر هم ميسر است؟ اگر پاسخ مثبت است، درباره نحوه كار توضيح دهيد.
بلــه، درحقيقت يكــــی از سرويسهايی كه مركز SMS در اختيـــار مشتركان قرار میدهد، ارسال پيام كوتاه از طريق web است. به اين طريق كه فرد صاحب موبايل كه مايل به ارسال پيام بـــرای موبايل ديگری است میتواند با تنظيمات لازم در صفحات web متعلق به سايتهای اينترنتی نظير altavista,yahoo يا msn اقدام به ارسال پيام كوتاه برای مشتركان ديگر كند.
حتی كسانی كه در محيطهای اينترنتی برای خود صندوق پستی الكترونيكی (e-mail) دارند میتوانند به كمك سيستم SMS از دريافت email خود آگاه شوند و به عبارت ديگر اگر يك مشترك موبايل دارای email در telecom باشد میتواند از مركز SMS درخواست كند كه در موقع رسيدن email وی را آگاه كند.
سيستم صنـــدوق پستی صوتی كه از سرويسهای ارزش افزوده سرويس SMS است .
مشتركان میتوانند با مراجعه به دفاتر خصوصی ارائه خدمات موبايل، صندوق پستی صوتی (VMS) را درخواست كنند، به اين ترتيب كه پس از تكميل مراحل ثبت نام در مركز SMS برای مشترك يك صندوق پستی با شماره موبايل مربوط به وی در نظر گرفته شده و تعريف میشود.
با فعال شدن اين صندوق پستی مشترك صاحب صندوق با شماره 09912 به طور اتوماتيك به صندوق پستی صوتی وصل میشود و چنانچه پيامی برای او ارسال شده باشد، میتواند آن را گوش داده يا تنظيمات لازم را برای صندوق پستی خود انجام دهد.
اين روش چه مزايايی برای مشتركان موبايل دارد؟
مشتركان موبايل میتوانند بر روی گوشی تلفن همراه خود عمل call forwarding را انجام دهند، به اين مفهوم كه اگر بنا به هر دليلی، مشترك در دسترس نباشد يا خط وی اشغال باشد، با divert كردن به شماره 09912 تمام افـــرادی كه با وی تماس میگيرند و او به هر دليلی در دسترس نيست پيامشان به صندوق پستی وصل شده و تماس گيرنــــدگان پيـــام خود را به صندوق میسپارند.
مشترك درچنين حالتی چگونه متوجه پيامهای دريافتی خواهد شد؟
شخص صــــاحب صندوق پستی میتواند باتنظيم اين صندوق به محض دريافت پيام كوتاه از طريق سيستم پيام كوتــاه، تلفـــــن ثابت يا e-mail از رسيدن پيام اطلاع حاصل كند.
نحوه عملكرد اين صندوق
كسانــــی كه شماره 09912 را میگيرند، دو دسته هستند، يا صاحب صندوق (chost) هستند كه با شمارهگيری توسط موبايل خود، سيستم به طور اتوماتيك او را شناخته و برای او پيام صوتی پخش میكند. گروه ديگر تماس گيرندگان را افرادی تشكيل میدهند كه صاحب صندوق پستی نيستند. چنانچه اين شخص كه اصطلاحاً او را "ميهمان" میناميم به سيستم وصل شود، پس از شماره گيری (09912)، سيستــم بــه طور هوشمند تشخيص میدهد كه وی "ميهمان" است و با دادن پيغام "لطفا پس از شنيدن يك تن كوتاه پيام خود را گذاشته و كليد مربع (#) را فشار دهيد"، پيام را دريافت میكند.
مضمون پيامهای صوتی كه صاحب صندوق دريافت میكند، چيست؟
اگر در صندوق پيامی موجود نباشد، پيام "متاسفانه برای شما پيغامی ارسال نشده است" پخش می شود البته میتوان سيستم را به گونهای تنظيم كرد كه هركس از طريق شماره (09912) به صندوق پستی خود وصل شود، بلافاصله يك پيام "خوشآمدگويی" دريافت میكند كه در ادامه اين موارد برای صاحب صندوق پخش خواهد شد: "برای بازيابی (شنيدن) پيامها كليد يك، برای شنيدن كليه پيام ها كليد سه، برای ارسال اتوماتيك پيام كليد چهار، برای پاك كردن كليه پيامهای شنيده شده كليد هفت، برای تنظيم صندوق پستی كليد نه و برای راهنمايی بيشتر كليد پنج را فشار دهيد.
شخص صاحب صندوق میتواند از اين مرحله به بعد و با راهنمايی سيستم، تنظيمهای دلخواه خود را انجام دهد.
شيوه حفاظت از پيامها برای فرد صاحب صندوق چگونه خواهد بود؟
صاحب صندوق پستی میتواند صندوق خود را به گونهای تنظيم كند كه خود با دادن كلمه رمز (Password) به پيامهايش گوش دهد يا پيغام بگذارد. به كمك اين روش كسانی كه وارد صندوق پستی میشوند، از سطح دسترسی معينی برخوردار خواهند شد. چنان كه قبلا هم اشاره شد، مشتركان موبايل میتوانند با اشتراك سيستم "VMS" به گونهای عمل كنند كه اگر هم در دسترس نباشند، كليه مكالمات آنان به صندوق پستی شان divert شود.
كسانی كه به فكس دسترسی دارند، چگونه میتوانند به سيستم SMS متصل شوند؟
يكـــی از مـــــزيـــتهــــای سيستم SMS، سيســـتم(FMS (Fax message Service است.
مشتركان موبايل در صورت تمايل به استفاده از اين روش حتما بايستی به فكس دسترسی داشته باشند و با اشتراك اين سرويس، چنانچه fax برای مشترك ارسال شود، سيستم با زنگ زدن به تلفن ثابت يا فرستادن پيام كوتاه از طريــق E-mail بــه مشترك اعلام میكند كه برايش فكس ارسال شده و از طريق فكس وی قادر به دريافت خواهد بود.
از مزايای سيستم FMS آن است كه اگر به هر دليلی، مشترك و دستگاه فكس او در دسترس نباشد، پيام ارسالی از طريق فكس در مركز ذخيره شده و زمانی كه مشترك در دسترس قرار گيرد، وی قادر به دريافت آن خواهد بود
شركت مخابرات ايران در آينده نزديك در نظر دارد از طريق اينترنت و ACD خدماتی را به مشتركان ارائيه دهد .
موفق باشيد 8)
به نقل از مسئول مركز پيام
سرويس Automatic call distribution) ACD )جـــزو سرويسهای ارزش افزوده است كه به مردم عادی اين امكان را میدهد كه شماره موبايل مورد نظر خود را page (صدا) كنند. به اين معنی كه مشترك PSTN يا تلفن ثابت با گرفتن شماره (09910) به مركز SMS وصل میشود. در چنين حالتی، سيستم به طور اتوماتيك از تلفن كننده، شماره موبايل مقصد را درخـــــواست میكند. پس از اعلام شماره از سوی گوينده، مركز SMS به صورت خودكار به شماره مقصد زنگ میزند و از طريق پيام كوتاه به وی اطلاع میدهد كه با شماره تلفن ثابت درخواست كننده تماس بگيرد.
آيا تمام افرادی كه دارای شماره تلفن ثابت هستند، قادر به استفاده از اين سيستم میباشند؟
كليه مشتركان تلفن ثابت كه به مركزی با سيگنالينگ C7 متصل هستند، با استفاده از تلفن ثابت قادر به استفاده از سيستم C7 خواهند بود.
آيا با كمك سرويس ACD مشتركان میتوانند پيام خود را به جای يك مقصد به چند مقصد ارسال كنند؟
بله در واقع يكی از قابليتهای سرويس ACD آن است كه مشتركان تلفن ثــــابت يا موبايل میتوانند با شماره گيری 09911 به اپراتور مركز SMS وصل شده و ارسال يك پيام خاصی را برای چندين مقصد درخواست كنند. البته لازم به يادآوری است كه درخواست paging و ارسال پيام به چند نفر بــــرای مشتركان موبايل هم امكان پذير است.
آيا با كمك روش SMS ارسال پيام از طريق كامپيوتر هم ميسر است؟ اگر پاسخ مثبت است، درباره نحوه كار توضيح دهيد.
بلــه، درحقيقت يكــــی از سرويسهايی كه مركز SMS در اختيـــار مشتركان قرار میدهد، ارسال پيام كوتاه از طريق web است. به اين طريق كه فرد صاحب موبايل كه مايل به ارسال پيام بـــرای موبايل ديگری است میتواند با تنظيمات لازم در صفحات web متعلق به سايتهای اينترنتی نظير altavista,yahoo يا msn اقدام به ارسال پيام كوتاه برای مشتركان ديگر كند.
حتی كسانی كه در محيطهای اينترنتی برای خود صندوق پستی الكترونيكی (e-mail) دارند میتوانند به كمك سيستم SMS از دريافت email خود آگاه شوند و به عبارت ديگر اگر يك مشترك موبايل دارای email در telecom باشد میتواند از مركز SMS درخواست كند كه در موقع رسيدن email وی را آگاه كند.
سيستم صنـــدوق پستی صوتی كه از سرويسهای ارزش افزوده سرويس SMS است .
مشتركان میتوانند با مراجعه به دفاتر خصوصی ارائه خدمات موبايل، صندوق پستی صوتی (VMS) را درخواست كنند، به اين ترتيب كه پس از تكميل مراحل ثبت نام در مركز SMS برای مشترك يك صندوق پستی با شماره موبايل مربوط به وی در نظر گرفته شده و تعريف میشود.
با فعال شدن اين صندوق پستی مشترك صاحب صندوق با شماره 09912 به طور اتوماتيك به صندوق پستی صوتی وصل میشود و چنانچه پيامی برای او ارسال شده باشد، میتواند آن را گوش داده يا تنظيمات لازم را برای صندوق پستی خود انجام دهد.
اين روش چه مزايايی برای مشتركان موبايل دارد؟
مشتركان موبايل میتوانند بر روی گوشی تلفن همراه خود عمل call forwarding را انجام دهند، به اين مفهوم كه اگر بنا به هر دليلی، مشترك در دسترس نباشد يا خط وی اشغال باشد، با divert كردن به شماره 09912 تمام افـــرادی كه با وی تماس میگيرند و او به هر دليلی در دسترس نيست پيامشان به صندوق پستی وصل شده و تماس گيرنــــدگان پيـــام خود را به صندوق میسپارند.
مشترك درچنين حالتی چگونه متوجه پيامهای دريافتی خواهد شد؟
شخص صــــاحب صندوق پستی میتواند باتنظيم اين صندوق به محض دريافت پيام كوتاه از طريق سيستم پيام كوتــاه، تلفـــــن ثابت يا e-mail از رسيدن پيام اطلاع حاصل كند.
نحوه عملكرد اين صندوق
كسانــــی كه شماره 09912 را میگيرند، دو دسته هستند، يا صاحب صندوق (chost) هستند كه با شمارهگيری توسط موبايل خود، سيستم به طور اتوماتيك او را شناخته و برای او پيام صوتی پخش میكند. گروه ديگر تماس گيرندگان را افرادی تشكيل میدهند كه صاحب صندوق پستی نيستند. چنانچه اين شخص كه اصطلاحاً او را "ميهمان" میناميم به سيستم وصل شود، پس از شماره گيری (09912)، سيستــم بــه طور هوشمند تشخيص میدهد كه وی "ميهمان" است و با دادن پيغام "لطفا پس از شنيدن يك تن كوتاه پيام خود را گذاشته و كليد مربع (#) را فشار دهيد"، پيام را دريافت میكند.
مضمون پيامهای صوتی كه صاحب صندوق دريافت میكند، چيست؟
اگر در صندوق پيامی موجود نباشد، پيام "متاسفانه برای شما پيغامی ارسال نشده است" پخش می شود البته میتوان سيستم را به گونهای تنظيم كرد كه هركس از طريق شماره (09912) به صندوق پستی خود وصل شود، بلافاصله يك پيام "خوشآمدگويی" دريافت میكند كه در ادامه اين موارد برای صاحب صندوق پخش خواهد شد: "برای بازيابی (شنيدن) پيامها كليد يك، برای شنيدن كليه پيام ها كليد سه، برای ارسال اتوماتيك پيام كليد چهار، برای پاك كردن كليه پيامهای شنيده شده كليد هفت، برای تنظيم صندوق پستی كليد نه و برای راهنمايی بيشتر كليد پنج را فشار دهيد.
شخص صاحب صندوق میتواند از اين مرحله به بعد و با راهنمايی سيستم، تنظيمهای دلخواه خود را انجام دهد.
شيوه حفاظت از پيامها برای فرد صاحب صندوق چگونه خواهد بود؟
صاحب صندوق پستی میتواند صندوق خود را به گونهای تنظيم كند كه خود با دادن كلمه رمز (Password) به پيامهايش گوش دهد يا پيغام بگذارد. به كمك اين روش كسانی كه وارد صندوق پستی میشوند، از سطح دسترسی معينی برخوردار خواهند شد. چنان كه قبلا هم اشاره شد، مشتركان موبايل میتوانند با اشتراك سيستم "VMS" به گونهای عمل كنند كه اگر هم در دسترس نباشند، كليه مكالمات آنان به صندوق پستی شان divert شود.
كسانی كه به فكس دسترسی دارند، چگونه میتوانند به سيستم SMS متصل شوند؟
يكـــی از مـــــزيـــتهــــای سيستم SMS، سيســـتم(FMS (Fax message Service است.
مشتركان موبايل در صورت تمايل به استفاده از اين روش حتما بايستی به فكس دسترسی داشته باشند و با اشتراك اين سرويس، چنانچه fax برای مشترك ارسال شود، سيستم با زنگ زدن به تلفن ثابت يا فرستادن پيام كوتاه از طريــق E-mail بــه مشترك اعلام میكند كه برايش فكس ارسال شده و از طريق فكس وی قادر به دريافت خواهد بود.
از مزايای سيستم FMS آن است كه اگر به هر دليلی، مشترك و دستگاه فكس او در دسترس نباشد، پيام ارسالی از طريق فكس در مركز ذخيره شده و زمانی كه مشترك در دسترس قرار گيرد، وی قادر به دريافت آن خواهد بود
شركت مخابرات ايران در آينده نزديك در نظر دارد از طريق اينترنت و ACD خدماتی را به مشتركان ارائيه دهد .
موفق باشيد 8)
به نقل از مسئول مركز پيام